5 consejos de PPC para empresas de tecnología

Cada vez más empresas están descubriendo los beneficios de un programa de PPC bien gestionado.

PPC puede ser mucho más que una simple herramienta de generación de leads.

Con muchos tipos de campañas diferentes disponibles en Google y Microsoft Ads, un programa de PPC sofisticado puede ayudar a los compradores potenciales en cada etapa de su recorrido.

Sin embargo, las palabras clave competitivas en determinadas industrias, especialmente en la industria de la tecnología, pueden resultar extremadamente costosas.

¿Costo de $50 por clic (CPC)? ¡No gracias!

No permita que las palabras clave costosas le impidan desarrollar una estrategia de PPC para ayudarlo a alcanzar sus objetivos en esta industria.

A continuación se presentan cinco consejos principales de PPC para utilizar eficazmente plataformas de búsqueda como Google Ads y Microsoft Ads para llegar de manera efectiva a su público objetivo en el competitivo espacio tecnológico.

1. Utilice datos demográficos detallados en Google Ads

Los datos demográficos detallados son un tipo de audiencia disponible a nivel de grupo de anuncios o campaña en Google Ads.

Este tipo de audiencia permite a los anunciantes dirigirse más allá de los datos demográficos estándar disponibles.

Esto es especialmente beneficioso para la industria de la tecnología porque puede orientar sus objetivos de la siguiente manera:

Tamaño de la empresa

• Pequeño empleador (1-249).
• Gran empleador (250-10k).
• Empleador muy grande (más de 10.000 empleados).

Industria

• Construcción.
• Sector Educación.
• Financiero.
• Cuidado de la salud.
• Hospitalidad.
• Fabricación.
• Bienes raíces.
• Tecnología.

Educación

Nivel más alto de logro educativo:

• Graduado de preparatoria.
• Licenciatura.
• Grado avanzado.

Capturas de pantalla del autor, julio de 2023

Se pueden agregar otros datos demográficos detallados, pero probablemente se utilicen mejor para empresas B2C:

• Estado de los padres.
• Estado civil.
• Estado de propiedad de la vivienda.

Es importante comprender qué tipos de campañas están disponibles para este tipo de orientación.

Actualmente, los segmentos “Tamaño de la empresa” e “Sector de la empresa” están disponibles para los siguientes tipos de campaña:

• Buscar.
• Descubrir.
• Video.
• Rendimiento máx.
• Compras.

No están disponibles en campañas de Display o de Aplicaciones.

¡Con estas opciones demográficas, las posibilidades son infinitas!

Tienes la opción de usar Orientación (lo que significa que solo se dirige a usuarios que están en esta categoría).

Otra opción es Observación (lo que significa que se dirige a estos usuarios, así como a todos los demás que no encajan en esta categoría).

Captura de pantalla del autor, julio de 2023

Si nunca ha utilizado la orientación demográfica detallada, comience agregando primero los datos demográficos que se ajusten a su audiencia a las campañas de búsqueda actuales como “Observación”.

Al agregarlos inicialmente como “Observación”, puede ayudarlo a comprender cómo estos segmentos de audiencia interactúan de manera diferente a aquellos que no están categorizados en esos datos demográficos.

Una vez que haya obtenido suficientes datos, intente cambiar los segmentos a “Orientación” para centrarse realmente en esos clientes específicamente.

2. Mantenga las palabras clave amplias cuando se oriente por audiencia

Cambiar las audiencias a “Orientación” en lugar de “Observación” sin duda reducirá su alcance en esas campañas.

Restringir y limitar no es necesariamente algo malo. Al superponer segmentos de audiencia en campañas, calificas aún más al público objetivo.

Ahora que la orientación está limitada, intente probar palabras clave de concordancia amplia específicas para estas audiencias.

No se vuelva demasiado loco al principio y apunte a términos como “noticias tecnológicas” como un término amplio, por ejemplo.

Otra nota sobre las palabras clave: cada uno busca de forma diferente.

Las conversiones en las campañas B2B pueden provenir de búsquedas de bajo volumen y alta intención, y con palabras clave de concordancia amplia, las campañas pueden aprovechar al usuario individual.

Otro beneficio adicional de ser amplio es que recopila más datos sobre cómo los usuarios buscan realmente su producto o servicio.

¡Puede arrojar luz sobre el lenguaje o los comportamientos de compra que quizás no había pensado utilizar antes!

Veo esto mucho entre los equipos de marketing de productos y los equipos de marketing digital. Existe una desconexión entre la forma en que se habla de su producto y la forma en que el consumidor final lo busca.

3. No te olvides de los anuncios de Microsoft

A medida que la competencia en Google Ads continúa creciendo, no sorprende que las empresas se vuelvan más agresivas en otras plataformas.

Microsoft Ads puede ser una mina de oro oculta para las empresas de tecnología debido a su función exclusiva de orientación por perfil de LinkedIn.

Microsoft es la única plataforma, además de LinkedIn, que puede ofrecer esta orientación.

Los anunciantes pueden orientar sus anuncios a estas características del perfil de LinkedIn de un usuario:

• Compañía. Elija tan pocas o tantas empresas individuales que se ajusten a sus criterios. Actualmente, hay más de 80.000 empresas a las que dirigirse.
• Industria. Los ejemplos incluyen ‘Software y servicios de TI’, ‘Hardware y redes’, ‘Fabricación’ y más.
• Función laboral. Los ejemplos incluyen “Gestión de productos”, “Operaciones”, “Marketing” y más.

Capturas de pantalla del autor, julio de 2023

Actualmente, esta orientación solo está disponible como “Solo oferta”. Eso significa que puede aumentar o disminuir sus ofertas en estos datos demográficos, pero no puede dirigirse exclusivamente a usuarios que coincidan con estos criterios.

Para sortear esta limitación, intente establecer sus ofertas de palabras clave extremadamente bajas y utilizar un aumento significativo de la oferta en esos objetivos demográficos.

Esto no es infalible, pero es una forma posible de mostrar anuncios sólo a aquellos que cumplen con sus criterios.

4. Presente su marca con anuncios de vídeo en YouTube

Atrás quedaron los días en los que se apuntaba a términos de búsqueda de CPC de $ 50, con la esperanza de tener suficiente presupuesto para obtener algunos clics por día.

Ese tipo de marketing no logrará resultados a menos que tengas un presupuesto ilimitado.

Si supone que los anuncios de vídeo solo funcionan para empresas B2C, ¡este es un buen momento para equivocarse!

La tecnología y otras marcas B2B están aprovechando el poder de los anuncios de vídeo como una forma rentable de llegar a una audiencia receptiva y relevante.

Con la capacidad de segmentar por segmentos demográficos detallados y segmentos personalizados, los especialistas en marketing pueden sentirse más seguros de llegar a los usuarios de su público objetivo.

Los segmentos personalizados en Google solían denominarse audiencias de “intención personalizada”, si no está familiarizado con el nuevo nombre.

Intente crear un nuevo segmento de audiencia personalizado agregando una combinación de estas características relacionadas con su producto o servicio:

• Palabras clave específicas.
• URL.
• Aplicaciones.

Incluso un presupuesto de $20 por día para probar la efectividad de YouTube para su empresa seguramente le hará ganar reconocimiento de marca.

Recuerde, el objetivo de los anuncios de YouTube normalmente no es generar conversiones inmediatas; el objetivo principal debe ser medir el conocimiento de la marca. Por eso la atribución y el uso del remarketing son tan importantes para este tipo de campaña.

Intente probar varias audiencias a un bajo costo por día ($10-$20). A partir de ahí, ¡las capacidades de remarketing son casi infinitas!

Algunos ejemplos de cómo los especialistas en marketing pueden crear listas de remarketing de vídeos incluyen:

• Usuarios que ven determinados vídeos.
• Usuarios que ven un determinado porcentaje de un vídeo.
• Usuarios que se suscriban al canal de YouTube vinculado.
• Usuarios que visitan la página del canal de YouTube.
• Usuarios que han dado me gusta o compartido algún vídeo.

Esas listas de remarketing de videos se pueden utilizar en una campaña de Display dirigida para volver a atraer a esos usuarios en particular.

Combinar campañas de YouTube y Display con esta estrategia puede ser una forma rentable de llenar la parte superior de su embudo con usuarios calificados.

Además, puede superponer esas audiencias de vídeo a las campañas de búsqueda y aumentar las ofertas en esos segmentos.

Sin embargo, las audiencias de vídeo no se pueden orientar específicamente en las campañas de búsqueda.

5. Asegúrese de que los activos de marketing de su marca tecnológica sean claros y convincentes

Esta puede ser la recomendación más importante de todas y no debe pasarse por alto.

He visto a muchas empresas crear múltiples personas objetivo para su producto, pero producir solo un mensaje para cada persona.

Luego, se quedan perplejos cuando ven una interacción o una capacidad de respuesta deficientes en los anuncios.

Si tiene varios públicos objetivo, ¿no debería hablarles de diferentes maneras?

No es ningún secreto que la economía ha tenido una buena cantidad de altibajos en los últimos años.

Los mensajes de marketing, inevitablemente, se han vuelto más emotivos porque el objetivo es abordar los puntos débiles de cada usuario.

Piense en cada uno de los puntos débiles de su público objetivo. ¿Qué problema puede resolverles tu marca? Comience su mensaje con eso.

Recuerde, es posible que esté alcanzando diferentes roles en una empresa en particular según cómo utilice la orientación.

Un CMO de una empresa tiene diferentes puntos débiles que un Product Manager.

La segunda pieza en la que pensar es su oferta. ¿Todas las ofertas de marketing deberían ser iguales en todas las plataformas publicitarias?

Probablemente no.

Supongamos que está intentando comunicarse con un ingeniero de software o una persona de TI que usaría su producto todos los días. Tus mensajes deben ofrecer algo tangible que puedan usar o probar.

Si bien es posible que no sean quienes toman las decisiones para elegir su producto o servicio, es probable que tengan cierta influencia sobre qué productos se utilizan para facilitar su trabajo.

Por otro lado, si está intentando comunicarse con el director ejecutivo u otra persona de nivel C-Suite en esa misma empresa, probablemente no sean ellos quienes usarán su producto todos los días.

Probablemente no quieran un juicio. Sólo necesitan saber que su producto o servicio funciona.

Por ejemplo, proporciónales mensajes que demuestren que eres un líder intelectual en el espacio.

Cree una estrategia de PPC más inteligente

Si está en la industria de la tecnología y ha confiado en los métodos tradicionales de PPC, es hora de probar algo nuevo.

Especialmente hoy en día, los presupuestos de marketing suelen ser los primeros en desaparecer cuando el rendimiento se estanca.

Sabiendo esto, independientemente de su industria, depende de usted ser innovador en su enfoque para llegar a su consumidor ideal.

Esto puede incluir probar nuevos tipos de campañas como anuncios de vídeo o diferentes plataformas como Microsoft Ads, Quora o Reddit.

Estos consejos de PPC pueden beneficiar a otros, incluso fuera de la industria tecnológica.

Una vez que conozca sus opciones, podrá combatir esos CPC de búsqueda altos para obtener estrategias de marketing más efectivas.

Más recursos:

Imagen destacada: una foto/Shutterstock