La IA puede ayudar a las marcas y a los especialistas en marketing a ser más eficientes y productivos y a hacer las cosas más rápido, pero no es perfecta y tiene algunos inconvenientes.
Con el aumento y la adopción de la IA en los flujos de trabajo, procesos y herramientas de SEO, los profesionales de SEO deben adoptar un enfoque ético hacia la inteligencia artificial.
¿Qué significa exactamente un enfoque ético de la IA?
Un enfoque ético implica el uso de tecnologías de inteligencia artificial de manera transparente, justa y responsable, respetando al mismo tiempo la privacidad del usuario y garantizando la exactitud e integridad de la información.
Todos somos conscientes de que el uso de la IA es imperfecto y puede estar lleno de información inexacta, sesgada y vaga, etc., lo que puede causar muchos problemas a las agencias y especialistas en marketing que dependen de la IA para crear contenido.
Con la actualización principal de marzo, los sitios que utilizan contenido de IA que no fue editado, original o útil perdieron una parte sustancial del tráfico orgánico.
A continuación se muestran algunas formas en que podemos utilizar la IA para ser más éticos.
Sea transparente y proporcione divulgación
No utilice IA generativa para crear contenido para publicar. Si utiliza IA generativa en partes de su proceso, debe ser totalmente transparente con las marcas con las que trabaja sobre cómo utiliza la IA en sus prácticas de SEO.
Mantenga la precisión y la integridad
Si va a utilizar IA, debe adoptar un enfoque dirigido por humanos para escribir contenido de formato largo. Los seres humanos siempre deben crear el contenido, pero la IA puede ser útil para generar ideas, organizar, reformular, transcribir y reelaborar el contenido. En cada caso, se debe verificar la originalidad de los resultados utilizando Copyscape o la herramienta de su elección.
Además, la información debe ser confiable y precisa. Con la incorporación de HCU en la actualización principal de marzo, es más importante que nunca centrarse en el contenido centrado en las personas en lugar de en el contenido que no es útil, útil o que no satisface la intención del usuario final.
Sea original y útil
Dado que Google se centra en una buena experiencia de usuario y de contenido centrada en las personas, no deberíamos confiar en el contenido de IA debido a la insuficiencia de los datos de entrenamiento y la falta de originalidad. La IA podría ser excelente para compilar una lista de notas de personas con experiencia de primera mano y reunirlas en un artículo coherente, por ejemplo, pero no para producir la lista y los hechos, incluso con verificación de hechos.
Siga el cumplimiento de las pautas de los motores de búsqueda
Es imperativo que sigamos las pautas y los estándares éticos de los motores de búsqueda.
La IA no debe utilizarse para realizar prácticas como el relleno de palabras clave, el encubrimiento o la creación de páginas de entrada. En cambio, debería apoyar la creación de contenido útil y de alta calidad.
Eche un vistazo a los principios de Google AI: Google AI.
Promover el impacto positivo
El uso ético de la IA en SEO también significa considerar el impacto más amplio en la sociedad. Se trata de promover contenidos útiles y fiables que contribuyan positivamente al conocimiento y al bienestar de los usuarios.
Desarrollar de forma segura y respetar la privacidad
Si crea sus propias herramientas y plataformas con IA, asegúrese de contar con protocolos y prácticas de seguridad sólidos para evitar causar daños.
Evalúe siempre sus tecnologías antes de lanzarlas al entorno de producción para garantizar que sean seguras y protegidas. Asegúrese de continuar monitoreándolo después de su lanzamiento al público en general.
Los LLM no son seguros. Puede ser necesario obtener asesoramiento legal antes de implementar ciertos tipos de IA, como la IA generativa, en procesos que incluyen información de usuarios/clientes. Es posible que actualizar una política de privacidad no sea suficiente.
Nunca coloques información confidencial y de propiedad exclusiva en un chatbot de IA generativa como ChatGPT. La mayoría de los LLM guardan todas las entradas de los usuarios y la información podría usarse para generar respuestas para otros usuarios.
Respete la propiedad intelectual y la originalidad
Uno de los mayores problemas de la IA es la propiedad intelectual (PI). Si creo algún contenido usando ChatGPT, ¿a quién pertenece?
Necesitamos asegurarnos de que cuando la IA recomiende contenido, sea original y no extraído de ningún otro lugar. Esto puede ser problemático porque algunas plataformas de inteligencia artificial no enumeran la fuente de la información a menos que especifiques que los chatbots lo hagan.
ChatGPT puede indicarle de dónde provienen las fuentes de contenido si las enumera en su mensaje. Por ejemplo, le pedí a ChatGPT que me escribiera una publicación de blog de 750 palabras sobre las mejores cosas para hacer en Nueva York y enumerara las fuentes, y lo hizo.
Captura de pantalla de ChatGPT, abril de 2024Si obtienes información de ChatGPT, debes dar crédito a la fuente y asegurarte de que no estén copiando el contenido de otras personas. Además, establecer reglas claras para el uso de la IA en la creación de contenido puede ayudar a evitar problemas legales y garantizar que sea justo y honesto.
Revisé el contenido que creé en ChatGPT y, según Copyscape, está lleno de texto similar.
Captura de pantalla de Copyscape, abril de 2024
Nota: tenga en cuenta que pedir a los LLM que citen fuentes no garantiza que esté citando el contenido correcto o que el contenido sea original. La mejor y más segura forma de evitar el plagio accidental es que los humanos investiguen y escriban el contenido.
Google no se trata de contenido artificial y carente de originalidad
Con el rápido crecimiento de las herramientas basadas en IA que ingresan al mercado y la IA que se incorpora a muchas plataformas y se utiliza en las tareas diarias de SEO, es extremadamente importante para nosotros adherirnos a los principios éticos de la IA para garantizar que el uso de la IA en SEO apoya un ecosistema de búsqueda justo, equitativo y centrado en el usuario.
Google siempre se ha centrado en contenido original y de calidad que ofrezca valor a los usuarios finales y no en contenido totalmente artificial, que no ofrece valor, que carece de confianza, que es escaso, duplicado, que carece de originalidad, etc.
Para competir en las SERP competitivas y en constante cambio de hoy, centrarse en mejorar EEAT es más importante que nunca porque es una señal de calidad que muestra a Google y a los usuarios finales que usted es el experto en la materia y la autoridad en su nicho.
Es muy recomendable que líderes de opinión y expertos en su nicho creen su contenido y muestren su experiencia en su sitio.
Además, es importante centrarse en la experiencia del usuario y asegurarse de que su sitio se cargue rápidamente, sea fácil de navegar y ayude a los usuarios a encontrar exactamente para qué vinieron a su sitio.
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