Tomar medidas enérgicas contra la información errónea en el contenido y hacer cumplir las pautas de calidad, a Google presentó el concepto de experiencia, experiencia, autoridad y confiabilidad, o eeat (anteriormente COMER).
Esto surgió de las pautas de su evaluador de calidad de búsqueda, que enfatizan la importancia de proporcionar a los usuarios información confiable, valiosa y precisa y una excelente experiencia de sitio web.
Si le da a los usuarios lo que quieren y confían en usted lo suficiente como para seguir regresando, es más probable que Google lo recompense en términos de clasificación y tráfico.
Estos conceptos tienen el mayor peso cuando se trata de su dinero o su contenido de vida (YMYL), marcas que proporcionan información relacionada con la salud, las finanzas y el bienestar de las personas. Este contenido debe ser confiable y verificado de hechos.
Contenido de calidad, cuidado y experiencia del usuario
Cuando se trata de EEAT, su principal prioridad debe ser crear contenido que su público objetivo desee o necesita, contenido que ofrece un valor real.
Su contenido también debe ser accesible, fácil de navegar y cumplir con altos estándares de precisión y confiabilidad.
Crear estas páginas para su sitio web debería ayudarlo a funcionar mejor en los resultados de búsqueda de Google.
Y sí, esto es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Primero, debe tener una comprensión clara de lo que Google significa por “contenido de alta calidad”.
¿Qué es el contenido de alta calidad?
Cualquier contenido que cree debe tener un propósito. Su contenido debe beneficiar a sus clientes, clientes, usuarios o lectores.
Rasgos comunes de páginas de alta calidad
Según las pautas de la calidad de la calidad de búsqueda, las páginas de alta calidad son las que tienen:
- Altos niveles de experiencia, experiencia, autoridad y confiabilidad (EEAT).
- Una cantidad satisfactoria de contenido principal de alta calidad, incluido un título descriptivo o útil.
- Satisfacer la información e información del sitio web sobre quién es responsable del sitio web (para las páginas de compras o aquellas que permiten transacciones financieras, esto incluye satisfacer la información del servicio al cliente).
- La colocación en un sitio web que tiene una sólida reputación por ser uno de los mejores recursos para la información sobre el tema.
- Una reputación positiva para el creador del contenido principal, si es diferente de la del sitio web.
Las páginas de la más alta calidad (incluidas las páginas de YMYL) tendrán un nivel extremadamente alto de EEAT, según las pautas de Google.
¿Qué es el contenido de baja calidad?
El contenido de baja calidad es, como era de esperar, exactamente lo contrario del contenido de alta calidad.
Como dice Google:
“Sitios web o páginas sin algún tipo de propósito beneficioso, incluidas las páginas que se crean sin intento de ayudar a los usuarios, o páginas que potencialmente difundan el odio, causan daño o información errónea o engañan a los usuarios, deben recibir la calificación más baja”.
Si el contenido de alta calidad ayuda a su sitio a clasificarse más alto, lógicamente sigue que las páginas de baja calidad podrían dañar sus clasificaciones de Google.
Si su contenido es inexacto, no tiene ningún propósito o incluye elementos que perjudican la experiencia del usuario, es poco probable que Google presente su sitio web prominentemente en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERPS).
Rasgos comunes de una página de baja calidad
Estas son las características de una página de baja calidad, según las pautas de Google:
- La página tiene un nivel inadecuado de experiencia, experiencia, autoridad y confiabilidad (EEAT).
- La calidad del contenido principal es baja.
- Hay una cantidad insatisfactoria de contenido principal para el propósito de la página.
- El título es exagerado o impactante.
- Los anuncios o el contenido secundario distraen del contenido principal.
- Hay una cantidad insatisfactoria de información o información sobre el sitio web sobre el creador del contenido a los efectos de la página (no hay una buena razón para el anonimato).
- El sitio web o el creador de contenido tiene una reputación ligeramente negativa basada en una extensa investigación de reputación.
En resumen, el EEET bajo significa mal contenido. El contenido malo significa SEO malo, y el SEO malo significa que te estás perdiendo el valioso tráfico y las conversiones debido a las bajas clasificaciones.
Eeat en la era de la IA generativa
La IA generativa (Gen AI) ha transformado la creación de contenido de manera importante.
Las herramientas de inteligencia artificial hacen que sea más fácil que nunca generar contenido a altos volúmenes, y algunos usan AI para producir contenido de baja calidad que corre el riesgo de información errónea y ideas genéricas.
Para priorizar el EEAT, las marcas deben crear contenido respaldado por recursos creíbles, investigación y experiencia en el mundo real.
Gen AI puede ser útil en algunos aspectos, pero nunca debe externalizar sus pensamientos y ideas a una herramienta de IA.
Las marcas que publican pensamiento original y priorizan la visión humana y la experiencia están en una mejor posición para clasificarse en la búsqueda que aquellos que confían solo en la IA generativa.
Cómo mejorar el EEAT de su sitio web
Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que el contenido de su sitio web sea de alta calidad y también aumente sus esfuerzos de SEO en la página?
Aquí hay algunas de las mejores prácticas a seguir al crear contenido nuevo.
1. Identifique a sus autores con un byline y bio
Piense en la última vez que aterrizó en un blog donde “Admin” publicado o algún tipo aleatorio sin apellido. ¿Confías en ese sitio? ¿Fue sorprendente el contenido? No y no.
Las pautas de Google aconsejan crear artículos con “profesionalismo periodístico”.
Parte de ese profesionalismo significa que cada contenido que publica debe tener el nombre del escritor, su byline, adjunto a él.
Así es como Search Engine Journal destaca los bylines de sus artículos:
Captura de pantalla del autor de Roger Montti, Byline, Search Engine Journal, febrero de 2025Identifique todos sus contribuyentes de contenido
Idealmente, debe resaltar los detalles biográficos de cada persona que crea contenido para usted, ya sean publicaciones de blog, artículos o páginas de preguntas y respuestas.
¿Es el autor de su contenido un experto reconocido en su campo? Entonces definitivamente quieres resaltar eso.
Puede hacerlo en una página biológica separada que también contenga el contenido pasado del autor, o incluso puede ponerlo en la parte inferior del artículo.
Search Engine Journal hace ambas cosas. En la parte inferior de cualquiera de sus artículos, verá la caja de un autor.
Haciendo clic en [Read full bio] conduce a la página biológica completa con información que establece quién es el autor y qué hace:
Captura de pantalla del perfil de Roger Montti, Search Engine Journal, febrero de 2025En este ejemplo, Search Engine Journal destaca que el autor, Roger Montti, aporta “25 años de experiencia práctica en SEO”, “recientemente presentado en Pubcon” (una conferencia de marketing de buena reputación), y “sirvió como juez principal en los premios de búsqueda de Estados Unidos”.
Esta biografía establece claramente Montti como un experto en materia y autoridad cuando se trata de hablar (y escribir) SEO, que proporciona los artículos de EEAT a Search Engine Journal.
Qué incluir en una página biológica
Aquí hay algunos elementos esenciales de una buena página biológica:
- Nombre completo.
- Disparo a la cabeza.
- Título/posición.
- Una biografía detallada.
- Información de contacto (por ejemplo, formulario de correo electrónico, redes sociales).
Hacer todo esto facilita a los usuarios (y Google) saber quién creó el contenido y evaluar su EEAT individual.
2. Haga que su información de contacto sea fácil de encontrar
Cuando los visitantes llegan a sus páginas de destino, ¿es fácil encontrar su información de contacto?
¿Pueden determinar rápidamente cómo obtener atención al cliente?
Recuerde, EEET evalúa su sitio web en su conjunto. La solución más fácil es asegurarse de vincularse con su sobre nosotros y contactarnos en su navegación principal o de pie de página.
Si no tienes esas páginas en tu sitio web, ¡hazlas ahora!
3. Eliminar o mejorar su contenido de baja calidad
Si tiene contenido que ya no es útil, o es tan terrible que no vale la pena la inversión en el tiempo actualizarlo o mejorarlo, entonces podar ese contenido es una forma rápida de mejorar su EEAT.
Deberá decidir si mejorar o eliminar su contenido antiguo o obsoleto.
Eliminar contenido siempre debe ser su último recurso, pero si es necesario hacerlo, hágalo sin dudarlo.
Idealmente, desea identificar cualquier contenido que parezca que tiene un EEAT bajo y descubrir formas en que puede revertir eso.
Aquí hay algunas formas en que podría aumentar el contenido anterior:
- Haga que una persona más autorizada escriba el contenido.
- Agregue citas de expertos, datos, fuentes o citas.
- Haga algunas ediciones simples para mejorar la legibilidad, la gramática, la ortografía y la estructura.
- Agregue más información para hacerlo más integral.
- Escribe un nuevo y mejor título.
- Agregue algo de atractivo visual, como fotos, cuadros y capturas de pantalla (y asegúrese de optimizar esas imágenes).
- Agregue un video para las personas que prefieren ese formato versus texto (esto tiene el beneficio adicional de mantener a los visitantes en su sitio por más tiempo).
El proceso de elevar el contenido definitivamente lleva más tiempo, pero hacerlo mejorará enormemente el EEAT y el rendimiento de su sitio web. Este proceso es especialmente crucial para cualquier página de YMYL.
4. Crea una reputación de marca positiva
Una reputación de marca positiva es clave para hacer crecer tanto su negocio como su EEAT.
Una forma en que puede hacer esto es a través del liderazgo de pensamiento al compartir ideas que su público objetivo realmente encuentra valioso.
El contenido de liderazgo de pensamiento de alta calidad es bueno para ganar, mantener y hacer crecer un negocio. También lo ayudará a generar autoridad en su nicho y ayudará a Google a confiar en usted.
El liderazgo del pensamiento es increíblemente poderoso cuando se hace bien, pero para hacerlo bien, necesita experiencia, experiencia y autoridad, todas las cosas que representan EEAT.
¿Qué es bueno para el usuario?
¿Es EEET un factor de clasificación?
Esa es la pregunta equivocada, en mi opinión. Olvidemos los factores de clasificación por un momento y pensemos en su audiencia.
Si está haciendo todo lo que se describe en las pautas de EEAT de Google, entonces está creando contenido informativo, útil y de alta calidad que su audiencia quiere y ayudándoles a lograr una tarea (por ejemplo, adquirir conocimiento, comprar un producto).
En otras palabras, está proporcionando una experiencia de usuario satisfactoria.
Cualquier cosa buena para los usuarios es bueno para ayudarlo a ser visible en Google e impulsar el tráfico y las conversiones que realmente desea.
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