El auge de los subprocesos de Instagram ha sido nada menos que notable.
Mientras escribo este artículo, la aplicación tiene 112 millones de usuarios, y cuando lea esto, ese número estará lamentablemente desactualizado.
En menos de tres semanas, Threads se ha convertido en el 34el plataforma social más grande, situada entre Tumblr (33rd) y Stack Exchange (35el) y acercándose rápidamente a la base de 150 millones de usuarios de Discord. Pero, ¿qué representa eso en valor real?
Threads demuestra el valor de una audiencia suscrita
Las plataformas de redes sociales a menudo se miden por su ingreso promedio por usuario (ARPU) por semana, mes o trimestre. Al final del primer trimestre de 2023, el ARPU trimestral de Meta (para Facebook e Instagram) en los Estados Unidos y Canadá fue de $ 48,85 impresionantes.
Meta ha dicho que no venderá anuncios en Threads hasta el próximo año. E, incluso si lo hiciera, el ingreso promedio por usuario probablemente se parecería más al ARPU trimestral de Twitter: $4.96, según algunas de las últimas cifras disponibles públicamente.
Hagamos algunos cálculos matemáticos “al reverso del sobre”. Si Threads tuviera un ARPU trimestral de $5 en el momento del lanzamiento, la empresa habría generado más de $2 mil millones en ingresos anuales ($500 millones por trimestre multiplicado por cuatro) en las dos semanas en las que más de 100 millones de personas descargaron la aplicación.
Eso es increíble.
Más que nada, el éxito fenomenal de Threads habla del valor de una audiencia suscrita, comprometida y direccionable.
El éxito fenomenal de Threads habla del valor de una audiencia suscrita, comprometida y direccionable, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
El poder de la audiencia suscrita impulsa los proyectos de las empresas de medios
Las empresas de medios conocen desde hace años la poderosa conexión entre las audiencias existentes y los nuevos productos.
Piense en la historia de la televisión y el concepto de audiencia “introductoria”. Cuando una cadena quería apilar la plataforma de promoción para una nueva serie, programaba el programa para seguir a su serie más popular.
Seinfeld fracasó en su debut el miércoles por la noche. Pero cuando NBC programó su emisión después de las reposiciones de verano de la popular comedia Cheers, la reacción de la audiencia convenció a la cadena de elegir más episodios. Cuando Seinfeld regresó a los miércoles por la noche, rompió la lista de los 30 programas principales por audiencia. A mediados de la cuarta temporada, pasó a los jueves por la noche, después de Cheers, y los índices de audiencia aumentaron (y eventualmente superaron el tamaño de la audiencia de su programa de presentación).
Este fenómeno se desarrolla en todas las propiedades de los medios hoy en día. Los estudios de cine crean “universos” para familiarizar al público con un personaje y luego convierten al personaje en la estrella de otras películas y series en todas las plataformas. Los servicios de transmisión como Netflix y Disney+ usan datos de audiencia para guiar tramas, directores, actores, música e incluso qué proyectos desarrollar o licenciar.
Esta magia de la empresa de medios constituye la base de la publicidad y los patrocinios. Las marcas pagan para anunciarse porque “alquilar” la atención de una audiencia que ya está prestando atención al contenido de la empresa de medios es menos costoso que generar esa audiencia y esa atención desde cero.
Las audiencias comprometidas y suscritas también impulsan nuevos productos para las marcas
CMI ha evangelizado este modelo por más de una década. El desarrollo de una relación con una audiencia comprometida y suscrita generalmente comienza cuando una empresa transforma su boletín electrónico, blog, centro de recursos o revista digital para brindar valor a los lectores en lugar de argumentos de venta.
El campeón de contenido racionaliza el papel del marketing de contenido para los ejecutivos utilizando esta lógica: “Si podemos desarrollar una cantidad X de visitas de la audiencia o una cantidad Y de suscriptores, podemos convertir eso en una cantidad Z de oportunidades de clientes”.
Luego viene el difícil trabajo de construir la primera audiencia y transformarla en un grupo que quiere saber de tu marca, le gusta lo que dices y confía en ti para ofrecer valor continuamente.
Con demasiada frecuencia, ese es el final de la conversación. Pero las empresas de medios entienden que la primera audiencia apenas comienza la magia. Las audiencias comprometidas son volantes que agregan valor exponencialmente a su negocio.
La primera audiencia suscrita que atrae su #ContentMarketing inicia un volante que agrega valor exponencial a su negocio, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
Las audiencias suscritas impulsan el nuevo contenido a nuevas alturas
El blog Health Essentials de la Clínica Cleveland creció a 12 millones de visitantes mensuales durante 10 años. Pero cuando renovó el sitio de su biblioteca de salud, la audiencia de ese sitio creció de 200 000 a 2 millones de visitantes mensuales en solo tres años.
¿Cómo creció la audiencia de la biblioteca de salud mucho más rápido que el blog? Se benefició de una audiencia inicial (existente).
Recientemente, trabajé con una organización sin fines de lucro que se basó en dos estrategias de donación. Realizó campañas de temporada a través de publicidad clásica y promoción pagada en redes sociales. También atrajo a una pequeña cantidad de donantes mensuales que se inscribieron a través del sitio web de la organización sin fines de lucro.
Una estrategia de desarrollo de audiencia revitalizada ayudó a aumentar la lista de correo electrónico de la organización de 10 000, la mayoría de los cuales eran donantes mensuales, a más de 30 000 suscriptores en dos años. Convirtió a muchos de esos suscriptores en donantes mensuales de manera más eficiente de lo que podrían haberlo hecho con la publicidad tradicional. La organización también usó la información de su audiencia suscrita para hacer que su gasto en medios pagados sea más efectivo.
Cuando la organización sin fines de lucro promocionó su nuevo podcast entre sus 30 000 suscriptores de correo electrónico, aumentó una audiencia de 3500 seguidores en las primeras ocho semanas. Ese podcast condujo a un aumento en su grupo de donantes mensuales porque permitió una conexión más íntima entre la organización y el oyente.
Entender dónde estás es el primer paso
Los estudios muestran que adquirir un nuevo cliente es entre cinco y 25 veces más costoso que retener uno, dependiendo de su industria.
Los clientes agregan riqueza a su negocio porque compran sus productos y servicios. Pero amplíe esa vista y verá que las audiencias hacen algo similar. Agregan riqueza a su negocio porque pueden hacer que el marketing y las ventas sean más eficientes, brindar información para llegar a los clientes de manera más efectiva e incluso agregar ingresos.
Ese es el verdadero caso de negocios para el marketing de contenidos. Una audiencia se convierte en uno de los activos más importantes de la empresa. Cada compañía de medios ha entendido y medido eso durante años.
Puedes verlo de esta manera también. ¿Cuál es su ingreso promedio por audiencia (ARPA)? Te prometo que el camino hacia tu primera audiencia valiosa implicará muchos desafíos y aventuras. Una vez que estás allí, se vuelve más fácil y rápido.
es tu historia Cuéntalo bien.
