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Cómo realizar una investigación de palabras clave para audiencias B2B muy específicas (un estudio de caso)


Lo llevaré detrás de escena de un resumen de investigación de palabras clave particularmente difícil que abordamos. Explicaré nuestro enfoque, compartiré nuestras estrategias y revelaré cómo ejecutamos la investigación con un toque de nuestro estilo característico.

Al final de esto, tendrá un plan para navegar en investigaciones complejas de palabras clave, particularmente en el complicado espacio de empresa a empresa (B2B).

¿Por qué es tan difícil la investigación de palabras clave para empresas B2B?

Profundizar en la investigación de palabras clave para empresas B2B puede parecer como navegar por un laberinto.

A diferencia del mundo de empresa a cliente (B2C), el panorama B2B suele ser menos sencillo y está marcado por nichos de mercado, vocabularios especializados y una toma de decisiones que implica múltiples niveles de aprobación.

La complejidad aumenta a medida que intenta conectarse con una audiencia más específica y conocedora de la jerga de la industria y que busca información específica y detallada.

Es por eso que diseñar una estrategia de palabras clave eficaz en el ámbito B2B no se trata sólo de encontrar los términos de búsqueda correctos; se trata de desbloquear el lenguaje único de industrias y profesionales que exigen profundidad y precisión.

Imagínese esto: está buscando las palabras clave perfectas para una empresa que se dedica a proporcionar cables subterráneos de banda ancha a otras empresas.

A primera vista, podría pensar: “¿Qué puedo decir sobre el ‘cableado de nivel empresarial’ que aparecerá en la escena del contenido?” Es un nicho de mercado y las posibilidades de toparse con una gran cantidad de contenido esperando a ser escrito pueden parecer escasas.

Pero como te mostraré en esta guía, y como reflexiono a menudo sobre en mi cuenta de Twitter (X)la salsa secreta es un conocimiento profundo de su audiencia.

La breve

Nos enfrentamos a un verdadero dolor de cabeza con un informe de una marca de salud B2B. El equipo lanzó el desafío y nos desafió a descubrir palabras clave que estarían en el radar de los profesionales de la salud. exclusivamente.

Nos golpean con una serie de subcategorías de salud, pero por el bien de esta discusión, centrémonos en solo una porción de ese pastel: “dolor de garganta y resfriados”.

Aquí está el quid del desafío: es fácil generar una lista masiva de palabras clave relacionadas con los dolores de garganta; las posibilidades son casi infinitas.

Pero el verdadero enigma es examinar esa montaña de opciones para identificar los términos precisos que un profesional de la salud, no cualquier persona común, introduciría en su barra de búsqueda.

¿Cómo filtramos el océano de posibles palabras clave para captar aquellas pocas seleccionadas que los médicos buscan? Profundicemos en eso.

Conozca a su audiencia, formule una hipótesis

Para empezar, presentamos cuatro hipótesis clave sobre el comportamiento de búsqueda y nuestro público objetivo:

  • Es probable que los expertos médicos recurran a determinados sitios web o revistas en busca de información especializada. Si estos expertos visitan con frecuencia dichos sitios web, es un fuerte indicio de que el contenido que producen resuena entre los profesionales de la salud. Esta inferencia es particularmente válida para sitios web basados ​​en suscripción que se centran principalmente en temas relacionados con la salud, ya que es probable que los profesionales de la salud paguen por leer el contenido de ellos.
  • Nuestro plan de juego incluye concentrarnos en estos sitios de salud de pago amados por los expertos en medicina. Al averiguar para qué palabras clave se clasifican, podemos hacer una suposición fundamentada de que estas son las mismas palabras clave que buscan los profesionales de la salud. Después de todo, es lógico que estos sitios especializados, solo por suscripción, adapten su contenido a las búsquedas de quienes lo saben.
  • Aquí es donde entra en juego el algoritmo de Google. Se trata de la satisfacción del usuario: si una página satisface constantemente las consultas de búsqueda, Google tiende a recompensarla con una clasificación más alta. Entonces, si estas revistas médicas premium encabezan las listas de ciertas palabras clave, es un fuerte indicio de que sus lectores, que probablemente estén suscritos y no regresen a Google, son los propios expertos médicos.
  • Aprovechando esta idea, Nuestro objetivo es examinar el mar de palabras clave médicas para encontrar las perlas. – aquellos términos específicos que los profesionales de la salud, no el público en general, ingresan en sus barras de búsqueda.

Entonces, comenzamos identificando a los expertos en atención médica de primer nivel y las cuentas sociales/sitios web que visitan. Herramientas como SparkToro o SimilarWeb ofrecen excelentes funciones para extraer esta información.

Los expertos médicos siguen las cuentas sociales usando la herramientaCaptura de pantalla del autor, noviembre de 2023Los expertos médicos siguen las cuentas sociales usando la herramienta

Una vez que tuvimos una lista de todos los principales sitios médicos, la redujimos a solo aquellos donde se necesitaba una suscripción (es decir, los que tenían más probabilidades de ser visitados por solo profesionales de la salud).

publicaciones médicas Captura de pantalla del autor, noviembre de 2023publicaciones médicas

Las palabras clave que ocuparon un lugar destacado (posiciones 1 a 30) en todos los sitios médicos destacados, solo por suscripción, fueron de particular interés.

Estas son probablemente las palabras clave que nuestros profesionales de la salud probablemente busquen debido a que ocupan una buena posición en Google. Vuelva al punto tres de mi hipótesis si esto no tiene sentido.

Eche un vistazo al diagrama de Venn a continuación. Captura todas las palabras clave para las cuales cinco sitios médicos clave aseguran clasificaciones entre las posiciones 1 a 30.

Mi atención se centra directamente en el grupo de palabras clave que se encuentran en el centro de este diagrama. Para subrayar mi punto anterior, estas son las palabras clave que funcionan bien en sitios médicos solo por suscripción.

Dada la forma en que el algoritmo de Google premia la relevancia y la satisfacción del usuario, es lógico que estas palabras clave en particular sean las que buscan los profesionales de la salud.

Si no fueran tan especializados, esperaría ver sitios más generalistas y centrados en el consumidor como WebMD, Mayoclinic o NHS.uk (si está en el Reino Unido) dominando esas filas.

diagrama de VennImagen del autor, noviembre de 2023.diagrama de Venn

Una vez que extrajimos todas esas palabras clave, el siguiente desafío fue ordenarlas.

Ordenar sus palabras clave

Había alrededor de 800.000 palabras clave “compartidas” entre los cinco sitios médicos.

Ahora necesitábamos una forma escalable de extraer solo aquellas palabras clave que tuvieran que ver con la categoría especificada de nuestro cliente, “dolores de garganta y resfriados”.

Para hacer esto, utilizamos nuestra propia tecnología de agrupación de palabras clave y la combinamos con el clasificador de texto de Open AI para agrupar rápidamente nuestras palabras clave en algo que tuviera más sentido para el análisis. (Tenga en cuenta que soy uno de los cofundadores de Keyword Insights; hay otras herramientas de agrupación disponibles).

herramienta de agrupación de palabras claveCaptura de pantalla de Open AI, noviembre de 2023herramienta de agrupación de palabras clave

Cómo escribir un script de este tipo está fuera del alcance de este artículo, pero si desea una forma más sencilla de hacerlo, tal vez pueda realizar alguna variación de los siguientes pasos:

  • Agrupe los términos primero. Convertirá su lista de 800.000 palabras clave en una lista mucho más pequeña de, digamos, 100.000 palabras clave (porque las palabras clave similares se agruparán).
  • Tome su lista más pequeña de 100.000 palabras clave y cárguelas en un software de inteligencia artificial. que te permite subir archivos grandes, como Claude AI.
  • Obviamente, tu mensaje será clave aquí, pero básicamente estás pidiéndole que etiquete solo las palabras clave que encajan dentro de la categoría de palabras clave que está buscando, lo cual tiene un alto grado de confianza.. Etiquete a todos los demás como “otros”. En este caso, mi categoría habría sido “cualquier cosa que tuviera que ver con dolores de garganta, tos, amígdalas”, etc.
  • Una vez que tenga su lista de palabras clave basadas en “dolor de garganta” y “resfriado” (o cualquiera que sea su categoría), use Excel o Google Sheets para buscar en V todas las demás palabras clave para “reconstruir” sus grupos nuevamente.

Una vez que tuvimos nuestra lista de palabras clave basadas en dolor de garganta y resfriado, para maximizar la probabilidad de aislar palabras clave escritas exclusivamente por profesionales de la salud, decidimos introducir un sistema de puntuación.

Esta ‘puntuación de palabras clave’ se calcularía examinando las posiciones de clasificación de cada palabra clave en los cinco sitios médicos de destino.

Una palabra clave que sube más en esta escala de puntuación indica una mayor probabilidad de que sea de particular importancia para los profesionales de la salud.

Para decirlo claramente, si detectamos una palabra clave que constantemente alcanza las cinco primeras posiciones exclusivamente en sitios médicos solo por suscripción, es una apuesta segura que este término es prácticamente la jerga privilegiada de los expertos médicos.

lista de palabras clave y puntuacionesCaptura de pantalla del autor, noviembre de 2023lista de palabras clave y puntuaciones

Después de este paso, combiné todos los datos y los vertí en Google Sheets, donde hice una tabla dinámica simple.

El resultado

Una tabla dinámica cuidadosamente organizada con palabras clave importantes que probablemente sean buscadas exclusivamente por profesionales de la salud, categorizadas, agrupadas y con sus volúmenes de búsqueda y datos de tendencias proporcionados cuando sea posible.

Lista de palabras clave bien organizadasCaptura de pantalla del autor, noviembre de 2023Lista de palabras clave bien organizadas

Es alentador que cuando analizamos muchos de los términos, eran muy técnicos, lo que en cierto modo demostró nuestra hipótesis.

Como podemos ver en algunos ejemplos a continuación, los profesionales de la salud analizaban cosas como “cuál sería el mejor antibiótico para recetar para una variedad de infecciones de garganta”.

nube de palabras claveCaptura de pantalla del autor, noviembre de 2023nube de palabras clave

O “por qué ciertos medicamentos recetados para ayudar con la presión arterial también provocaban tos en sus pacientes”.

nube de palabras de palabras clave médicasCaptura de pantalla del autor, noviembre de 2023nube de palabras de palabras clave médicas

La línea de fondo

Fácilmente podría haber convertido esta guía en un tutorial sobre cómo crear tablas dinámicas o crear scripts de OpenAI para categorizar sus palabras clave. Pero ese no era el meollo del asunto.

Mi objetivo era guiarlo a través de nuestro proceso único y de pensamiento crítico al abordar un resumen de investigación de palabras clave específico y poco convencional.

Necesitábamos comprender verdaderamente a nuestra audiencia y abordar la tarea con una hipótesis clara y comprobable.

Este cliente en particular acudió a nosotros después de que le dijeran que era imposible aislar palabras clave dirigidas únicamente a un grupo demográfico específico.

Pero aquí está la cuestión: con la cantidad adecuada de pensamiento crítico, casi siempre hay una salida.

Y no es sólo aplicable a la atención sanitaria. Hemos aplicado el mismo pensamiento para ayudar a las empresas de RRHH a centrarse en palabras clave que resuenan únicamente entre los profesionales de RRHH, evitando términos que los empleados puedan utilizar.

Espero que esta información te anime a pensar de forma innovadora en tus propias búsquedas de palabras clave. ¡Feliz cacería!

Además, recomiendo leer “SEO tangental: encontrar palabras clave para contenido que nadie más tiene” como lectura de seguimiento.

Más recursos:


Imagen de portada: estrella sombría/Shutterstock

hola@juanrecio.com

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