Uno de los aspectos más esenciales de una estrategia rentable de Google Ads es llegar a las personas adecuadas, con el mensaje adecuado, mientras realizan búsquedas.
Para hacer esto correctamente, necesita saber exactamente cómo están funcionando sus anuncios y qué palabras utilizan los clientes potenciales para realizar búsquedas.
Aquí es donde resulta útil el informe de términos de búsqueda de Google Ads.
Este informe es una mina de oro y un activo invaluable para todas las cuentas de Google Ads.
Con información sobre las frases exactas que se utilizan para activar sus anuncios, el informe de términos de búsqueda puede ayudar a:
- Perfeccione significativamente su estrategia de palabras clave.
- Mejore su orientación.
- Aumente su retorno de la inversión (ROI).
Veamos por qué el informe de términos de búsqueda de Google Ads no solo es útil sino también esencial para maximizar la rentabilidad de Google Ads.
¿Qué es el informe de términos de búsqueda de Google Ads?
El informe de términos de búsqueda es una herramienta de rendimiento que muestra el rendimiento de su anuncio cuando se activa mediante búsquedas reales en la Red de Búsqueda de Google.
El informe muestra términos y frases específicos que activaron la publicación de su anuncio, lo que ayuda a determinar si está ofertando por las palabras clave correctas o utilizando los tipos de concordancia correctos.
Si encuentra términos de búsqueda que no son relevantes para su negocio, puede agregarlos fácilmente a su repositorio de lista de palabras clave negativas.
Esto le ayuda a gastar su presupuesto de manera más eficaz al garantizar que sus anuncios solo se activen cuando los clientes potenciales realicen búsquedas relevantes y útiles.
Tenga en cuenta que existe una diferencia entre un término de búsqueda y una palabra clave:
- Término de búsqueda: Muestra la palabra o frase exacta que ingresa un cliente en la Red de Búsqueda de Google para activar un anuncio.
- Palabra clave: La palabra o frase a la que se dirigen los anunciantes de Google Ads y por la que ofertan para mostrar sus anuncios a los clientes.
Cómo crear un informe de términos de búsqueda
Crear un informe de términos de búsqueda en su cuenta de Google Ads es sencillo y, mejor aún, ¡puede automatizarse!
Para ver su informe de términos de búsqueda, deberá:
- Inicie sesión en su cuenta de Google Ads.
- Navegar a “Campañas” >> “Información e informes” >> “Términos de búsqueda”
A continuación se muestra un ejemplo de dónde navegar en su cuenta de Google Ads para encontrar el informe de términos de búsqueda.
Captura de pantalla tomada por el autor, abril de 2024Después de ejecutar este informe, hay varias acciones que puede realizar como especialista en marketing:
- Agregue las búsquedas de mejor rendimiento a los grupos de anuncios correspondientes como palabras clave.
- Seleccione el tipo de concordancia deseado (por ejemplo, amplia, de frase, exacta) si agrega nuevas palabras clave.
- Agregue términos de búsqueda irrelevantes a una lista de palabras clave negativas.
Tres formas de utilizar los datos del informe de términos de búsqueda
Como se mencionó anteriormente, existen numerosas formas de utilizar los datos del informe de términos de búsqueda para optimizar el rendimiento de la campaña.
Echemos un vistazo a tres ejemplos de cómo utilizar este informe para sacar el máximo partido a su inversión.
1. Refinar las listas de palabras clave existentes
La primera área en la que puede ayudar el informe de términos de búsqueda es refinar las listas de palabras clave existentes.
Al revisar el informe de términos de búsqueda, puede encontrar áreas de oportunidades, que incluyen:
- Qué búsquedas generan conversiones.
- Qué búsquedas son irrelevantes para el producto o servicio.
- Qué búsquedas tienen altas impresiones pero pocos clics.
- Cómo se asignan las búsquedas a las palabras clave y grupos de anuncios existentes.
Para las búsquedas que generan conversiones, probablemente tenga sentido agregarlas como palabras clave a un grupo de anuncios existente o crear un grupo de anuncios nuevo.
Si encuentra que algunas búsquedas son irrelevantes para lo que vende, es mejor agregarlas como palabras clave negativas. Eso evita que su anuncio aparezca en esa búsqueda en el futuro.
Si algunas búsquedas tienen un gran volumen de impresiones, pero muy pocos clics, se tendrán más en cuenta. Si es una palabra clave por la que vale la pena ofertar, puede indicar que la estrategia de oferta no es lo suficientemente competitiva, lo que significa que tendrá que tomar medidas al respecto.
Si un término de búsqueda se activa mediante varias palabras clave y grupos de anuncios, se trata de un caso de contaminación cruzada de palabras clave. Esto puede conducir a un menor retorno de la inversión porque esencialmente se trata de tener ofertas de varias palabras clave en ese término de búsqueda, lo que puede aumentar el costo. Si esto sucede, tienes algunas opciones:
- Revise y actualice los tipos de concordancia de palabras clave existentes según sea necesario.
- Agregue palabras clave negativas cuando corresponda a nivel de grupo de anuncios o campaña para evitar la contaminación cruzada.
En última instancia, utilizar el informe de términos de búsqueda de esta manera le permite determinar qué funciona bien y eliminar los que tienen un rendimiento deficiente.
2. Comprenda cómo su audiencia busca realmente su producto
Algo que veo a menudo es una discrepancia entre la forma en que una empresa habla sobre su producto o servicio y la forma en que un cliente realmente lo busca en el mundo real.
Si está pujando por palabras clave que cree que describen su producto o servicio pero no obtiene ninguna tracción, podría estar desalineando las expectativas.
A menudo, las búsquedas que generan conversiones provienen de términos por los que no habría pensado ofertar sin consultar el informe de términos de búsqueda.
Uno de los casos de uso menos utilizados de este informe es encontrar formas menos conocidas en las que los clientes buscan y encuentran su producto.
Encontrar este tipo de palabras clave puede dar lugar a la creación de una nueva campaña, especialmente si los términos de búsqueda no se ajustan a las estructuras de grupos de anuncios existentes.
La creación de campañas según diferentes temas de búsqueda permite estrategias de oferta adecuadas para cada uno porque no todos los valores de palabras clave son iguales.
Comprender cómo un cliente describe su necesidad de un producto o servicio no solo ayuda a su estrategia de palabras clave, sino que también puede conducir a un posicionamiento del producto mejor alineado.
Esto nos lleva a una tercera forma en que el informe de términos de búsqueda puede ayudar a sus campañas.
3. Optimice el texto de los anuncios y las páginas de destino
Como se analizó en el punto 2, el lenguaje y las frases de los clientes pueden proporcionar información valiosa sobre sus necesidades y preferencias.
Los especialistas en marketing pueden utilizar el informe de términos de búsqueda para adaptar mejor el texto del anuncio, haciéndolo más relevante y atractivo para los clientes potenciales.
¡Y no nos olvidemos de la página de destino correspondiente!
Una vez que un usuario hace clic en un anuncio, espera ver una alineación de lo que buscó y lo que se presenta en un sitio web.
Asegúrese de que el contenido de la página de destino se actualice periódicamente para que coincida mejor con la intención del buscador.
Esto puede resultar en una mejor experiencia de usuario y una mejora en las tasas de conversión.
Cómo el uso del informe de términos de búsqueda puede ayudar al retorno de la inversión
Los tres ejemplos anteriores son formas en que el informe de términos de búsqueda puede mejorar el ROI de la campaña.
¿Cómo es eso?
Echemos un vistazo más a fondo a cada ejemplo.
Cómo el refinamiento de las palabras clave ayuda al retorno de la inversión
Parte de refinar las palabras clave existentes es negar cualquier término de búsqueda irrelevante que active un anuncio.
Tener una estrategia sólida de palabras clave negativas elimina el gasto “no deseado” en palabras clave que no tienen sentido.
Ese gasto previamente “desperdiciado” se redirige a campañas que regularmente generan un mayor retorno de la inversión.
Además, agregar términos de búsqueda de mejor rendimiento le brinda un mejor control desde la perspectiva de la estrategia de oferta.
Ser capaz de accionar las palancas adecuadas y establecer estrategias de oferta adecuadas por tema de búsqueda conduce en última instancia a un mejor retorno de la inversión.
Cómo comprender la intención de la audiencia ayuda al retorno de la inversión
Al comprender el idioma exacto y los términos de búsqueda que utilizan los clientes potenciales, los especialistas en marketing pueden actualizar el texto del anuncio y las páginas de destino para que coincidan mejor con esas búsquedas.
Esto puede aumentar la relevancia y el ranking del anuncio en Google Ads.
Estos elementos ayudan con el nivel de calidad de las palabras clave, lo que puede ayudar a reducir los CPC a medida que aumenta su nivel de calidad.
Es probable que los anuncios más relevantes generen tasas de clics más altas, lo que genera una mayor probabilidad de convertir a esos usuarios.
Cómo la actualización del texto del anuncio y las páginas de destino ayuda al retorno de la inversión
Este ejemplo va de la mano con la recomendación anterior.
A medida que comienza a comprender mejor la intención de búsqueda de la audiencia, actualizar el texto del anuncio y las páginas de destino para reflejar su búsqueda indica una mayor relevancia del anuncio.
Una vez que un usuario hace clic en ese anuncio relevante, descubre que el contenido de la página de destino coincide mejor con lo que está buscando.
Esta mayor relevancia puede aumentar significativamente la probabilidad de conversión, lo que en última instancia aumenta el retorno de la inversión.
Utilice este informe para tomar decisiones basadas en datos
Google Ads es una parte integral de cualquier estrategia de marketing digital y, a menudo, representa una gran parte de su presupuesto de marketing.
Al revisar periódicamente el informe de términos de búsqueda, puede perfeccionar su presupuesto de marketing para que sus campañas de Google Ads sean más efectivas.
El uso de este informe para tomar decisiones basadas en datos que afinan múltiples facetas de la gestión de campañas conduce a una inversión publicitaria más eficaz, mayores conversiones y, en última instancia, un mayor retorno de la inversión.
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Imagen de portada: FGC/Shutterstock
