A medida que la publicidad digital se vuelve posiblemente más intrusiva, DuckDuckGo ofrece a los especialistas en marketing una alternativa centrada en la privacidad a través de su asociación con Microsoft.
En una entrevista exclusiva con Search Engine Journal, Steve Fischer, director comercial de DuckDuckGo, explica cómo el modelo de publicidad contextual de la empresa respeta la privacidad del usuario al tiempo que proporciona anuncios y análisis relevantes a los anunciantes.
Este artículo proporciona información clave sobre el enfoque de DuckDuckGo que prioriza la privacidad, comparándolo con competidores como Google.
A medida que las cookies de terceros se eliminan debido al aumento de las regulaciones de privacidad, a los especialistas en marketing les preocupa cómo llegar a clientes potenciales sin recopilar tantos datos.
DuckDuckGo ofrece una alternativa. La compañía dice que sus anuncios respetan la privacidad del usuario y al mismo tiempo permiten a los especialistas en marketing dirigirse a audiencias relevantes.
Ahora que Google enfrenta una demanda antimonopolio por presuntas prácticas anticompetitivas, el enfoque de DuckDuckGo está ganando renovada relevancia.
Google está acusado de sofocar la competencia y reducir las opciones de los consumidores para dominar aún más el mercado de búsqueda y publicidad.
A medida que los reguladores examinan posibles comportamientos anticompetitivos, opciones como DuckDuckGo brindan al mercado más opciones.
DuckDuckGo y Microsoft: una asociación basada en la privacidad
DuckDuckGo adopta la postura de que la privacidad es un derecho humano fundamental. Como resultado, DuckDuckGo ha construido su modelo de negocio para salvaguardar la privacidad del usuario pase lo que pase.
Esto difiere de las prácticas de muchas otras empresas de tecnología, que recopilan y analizan periódicamente datos de los usuarios con fines como publicidad.
Fischer le dice a Search Engine Journal que la recopilación de datos es innecesaria:
“Es un mito que los motores de búsqueda necesiten rastrearte para ganar dinero. Ganamos nuestro dinero con anuncios privados en nuestro motor de búsqueda. En la mayoría de los demás motores de búsqueda, los anuncios se basan en perfiles compilados a partir de su información personal, como el historial de búsqueda, navegación y compras”.
Un anuncio de búsqueda privado es un anuncio en línea dirigido según el contexto de lo que está buscando, en lugar de estar dirigido a usted según sus datos personales y su historial web.
Por ejemplo, si busca “bicicletas de montaña”, es posible que vea anuncios de marcas y equipos de bicicletas de montaña que coincidan con el tema que estaba buscando. Sin embargo, los anunciantes no conocen su nombre, correo electrónico ni historial de navegación.
Esto permite publicidad relevante sin rastrear individuos en múltiples sitios.
¿Qué hace diferente DuckDuckGo?
A diferencia de sus competidores, DuckDuckGo no monitorea las búsquedas de los usuarios ni el historial de navegación y evita que otras empresas lo hagan.
En cambio, muestra anuncios privados en su motor de búsqueda basados en resultados de búsqueda, no en datos personales, para generar ingresos.
“[Some] Los motores de búsqueda asocian el comportamiento de los individuos al hacer clic en anuncios con un perfil de usuario, que puede usarse más adelante para orientar anuncios en ese motor de búsqueda o en Internet.
[But] cuando hace clic en un anuncio proporcionado por Microsoft que aparece en DuckDuckGo, ni DuckDuckGo ni Microsoft Advertising asocian su comportamiento al hacer clic en el anuncio con un perfil de usuario”.
Este método se alinea con investigaciones que indican que casi la mitad de los ejecutivos editoriales encuestados no creen que la publicidad conductual proporcione ventajas significativas.
Trabajar con Microsoft ha sido fructífero, convirtiendo a DuckDuckGo en una plataforma publicitaria con una base de usuarios en expansión de más de 30 millones en los Estados Unidos y alrededor de 100 millones en todo el mundo.
DuckDuckGo contra Google
DuckDuckGo adopta un enfoque único en materia de privacidad y transparencia. Fisher explica:
“Nuestro enfoque en la publicidad contextual (solo publicar anuncios basados en las palabras clave que un usuario escribe en esa búsqueda, no en su comportamiento anterior) ha impulsado nuestro crecimiento rentable.
Por el contrario, el modelo de negocio de Google se basa en gran medida en la recopilación y análisis de datos de los usuarios. Google recopila grandes cantidades de datos de usuario a través de sus productos y servicios, incluidas consultas de búsqueda, historial de navegación, datos de ubicación y más”.
Las prácticas de recopilación de datos de Google están documentadas en una página de política publicitaria que establece que “Google utilizará su información para que sus anuncios le resulten más útiles”.
Sin embargo, vale la pena señalar que Google permite a los usuarios optar por no recibir anuncios personalizados, lo que impide que la empresa recopile y aproveche su información para crear un perfil con fines de orientación publicitaria.
Si desactiva la personalización de anuncios en la configuración de su cuenta de Google, Google no recopilará ni utilizará sus datos para personalizar los anuncios que se le muestran.
DuckDuckGo tiene páginas de ayuda que explican claramente cómo se seleccionan y muestran los anuncios en su sitio y cómo funciona el proceso de subasta de anuncios.
Cumplir con las regulaciones de privacidad
Fischer también explicó que dado que el motor de búsqueda no recopila ningún dato del usuario con fines publicitarios, cumple fácilmente con las leyes de privacidad como el GDPR y la CCPA que restringen la recopilación y el uso de datos de las empresas.
Dado que DuckDuckGo no perfila a los usuarios ni vende su información a los anunciantes, evita las cargas de cumplimiento normativo que enfrentan otras empresas de tecnología cuyos modelos comerciales se basan en publicidad dirigida.
DuckDuckGo adopta el “minimalismo de datos”, recopilando solo información esencial del usuario, incluidos datos de uso y diagnóstico no vinculados a usuarios individuales, y evitando el almacenamiento de datos personales. El minimalismo de los datos está ganando atractivo a medida que las regulaciones se endurecen en todo el mundo.
Medir el rendimiento de los anuncios manteniendo la privacidad
Comprar anuncios en DuckDuckGo a través de Microsoft Advertising brinda a los especialistas en marketing análisis de campaña vitales al mismo tiempo que protegen la privacidad.
La plataforma de Microsoft proporciona todos los datos críticos. Sin embargo, la información sobre los clics en los anuncios no está vinculada a los perfiles de usuario.
Fisher explica:
“Comprar anuncios en DuckDuckGo a través de Microsoft Advertising significa que Microsoft proporcionará la medición y los informes. Los especialistas en marketing pueden recibir la información crítica que necesitan al comprar estos anuncios para optimizar y ejecutar campañas de búsqueda efectivas.
Las conversiones también se pueden medir a través de la plataforma publicitaria de Microsoft (una vez que un cliente hace clic en un anuncio, se utiliza la dirección IP completa y la cadena de agente de usuario para que el clic en el anuncio pueda procesarse adecuadamente y cargarse al anunciante). Sin embargo, el clic en el anuncio no está asociado con un perfil de usuario, ni estos datos se almacenan ni se comparten excepto con fines contables”.
En otras palabras: la relación de DuckDuckGo con Microsoft ha sido mutuamente beneficiosa. Microsoft obtiene una forma de mostrar anuncios en un entorno centrado en la privacidad, mientras que DuckDuckGo obtiene un flujo de ingresos que no entra en conflicto con sus prioridades comerciales.
Planes futuros para mejorar la privacidad
DuckDuckGo pretende seguir invirtiendo en nuevas tecnologías para mejorar la privacidad de los usuarios.
“DuckDuckGo sigue siendo un negocio basado en publicidad, que trabaja constantemente para ofrecer publicidad relevante pero que respete la privacidad a nuestra audiencia”.
Una innovación en la que está trabajando la empresa es una plataforma de conversión de anuncios de diseño privado que puede verificarse externamente. Esto permitiría a los anunciantes evaluar la eficacia de los anuncios y al mismo tiempo proteger plenamente la privacidad del usuario.
“La medición de conversiones privadas es un esfuerzo de toda la industria, con empresas como Apple y Mozilla también trabajando en tecnología de atribución, que respeta la privacidad del usuario, y hemos comenzado a trabajar en una arquitectura para conversiones de anuncios privados que se pueden validar externamente como no comerciales. elaboración de perfiles”.
En resumen
A medida que evolucionan las actitudes y las regulaciones con respecto a la privacidad, el modelo de publicidad contextual de DuckDuckGo ofrece una alternativa para los especialistas en marketing digital.
Al asociarse con Microsoft Advertising, DuckDuckGo proporciona anuncios relevantes sin recopilar datos personales.
A medida que surjan innovaciones como las plataformas publicitarias diseñadas de forma privada, es probable que las opciones centradas en la privacidad sigan expandiéndose.
Imagen destacada: Fotografía IB/Shutterstock