Después de hablar internacionalmente durante casi 20 años y revisar presentaciones profesionales para oradores de todos los niveles, desde seminarios web de Search Engine Journal hasta ayudar a mis colegas, he desarrollado una comprensión profunda de lo que hace que las presentaciones realmente resuenen.
A través de este viaje, he estudiado cómo las personas reciben información y se conectan con los oradores y, en última instancia, cómo funciona la influencia en estos entornos.
Cuando comencé a revisar las presentaciones y dar comentarios, fueron solo algunas ideas rápidas que compartiría según mi propia experiencia de oratoria.
Pero, a medida que más oradores comenzaron a informar resultados positivos y solicitar mi opinión, me di cuenta de que mi enfoque estaba realmente ayudando a otros a elevar sus presentaciones.
Esa evolución me llevó a realizar todas las carreras secas para los presentadores para los seminarios web del diario de motores de búsqueda, algo de lo que me enorgullece mucho hoy.
Como alguien que se ha sumergido en la preparación de los altavoces y la dinámica de la presentación durante años, he observado patrones en lo que hace que el público se incline en versus sintonizar.
Realmente me he centrado en lo que hace que las presentaciones funcionen y por qué la gente quiere escuchar la psicología de todo.
Estas ideas no son solo teóricas; Han sido probados en la batalla en todos los continentes, industrias y formatos de presentación.
Permítanme compartir algunas de las lecciones más valiosas que he aprendido sobre la creación de presentaciones que no solo informan, sino que también se conectan realmente con su audiencia.
Dominar el arte de la narración y la autenticidad
La gente no se conecta con mazos de diapositivas; Se conectan con historias y experiencias auténticas.
Su presentación necesita una columna vertebral narrativa.
Como Jennifer Aaker, profesora de la Escuela de Negocios de Graduate de Stanford, señala: “Las historias son recordadas hasta 22 veces más que los hechos solo”.
Esto está respaldado por una investigación que muestra que después de una presentación, el 63% de los asistentes recordaron historias, mientras que solo el 5% recordaba estadísticas.
Cuando llegues aquí, la gente estará un poco aprensiva por ser vendido algo. Siempre lo son. Y también, la gente se distrae fácilmente.
Entonces, hay una especie de capacidad de atención, una especie de “¿cómo me siento por ti?” que se trabaja a lo largo de la presentación.
El enfoque más efectivo sigue una fórmula de tres partes:
- Primero, identifique el problema que resuena con su audiencia. Todos entran porque tienen un problema. Hazlo doloroso y relatable: este problema es doloroso. Sientes que este problema apesta para ti.
- En segundo lugar, establezca que ha caminado en sus zapatos: se conecta que también tiene este problema. Te pones en el mismo espacio. Te llevas al mismo nivel que ellos.
- Tercero, coloque sus ideas como la solución: encontré una solución al pasar una enorme cantidad de tiempo y energía y trabajar haciendo solo esto, porque así es lo loco que estoy. Esto es exactamente lo que es.
Habla como si estuvieras compartiendo ideas con un amigo en un bar que preguntó sobre tu área de especialización. Este enfoque de conversación se siente auténtico en lugar de ensayado.
Repensar su enfoque de las diapositivas
Tu presentación es para ti, no para ellos. Las diapositivas deben servir como anclajes visuales para su proceso de pensamiento natural, no como material de lectura para la audiencia.
Para mí, cada diapositiva solo tiene un punto de conversación que requiere un núcleo. Podría hablar de más, pero solo se requiere uno antes de poder ir a la próxima diapositiva. Entonces, si alguna vez pierdo mi tren de pensamiento, todo lo que tengo que hacer es ir a la próxima diapositiva y restablecer.
Aquí hay un ejercicio poderoso que recomiendo: desarrolle su presentación y hable a través de él, luego resuélvalo y tenga la misma conversación sin diapositivas. Tu diálogo mental es tu historia auténtica.
Cuando note, hay una desconexión entre su flujo natural y su disposición de diapositivas, ajuste las diapositivas, no su pensamiento.
Si te encuentras saltando para deslizar siete cuando debes estar en la diapositiva dos, no cambias de opinión; Cambias las diapositivas porque tu historia interna es tu autenticidad.
Este enfoque asegura que incluso si se pierde o se distrae, tan pronto como vaya a la próxima diapositiva, se volverá a conectar inmediatamente con su flujo narrativo.
Dominar la psicología de la conexión de la audiencia
Comprender los desencadenantes psicológicos que crean una conexión es esencial para las presentaciones que realmente resuenan.
La gente no necesita la respuesta correcta. Necesitan sentir que resuenan con la respuesta que escuchan y que llegaron a ella por su cuenta.
Entonces, les estás dando suficiente sensación de que están en un paso de resolución mutua.
Esto crea una dinámica poderosa: al ponerlos en ese estado, se convierten en tu amigo y creen en ti.
Las personas naturalmente quieren compartir la toma de decisiones porque distribuye la responsabilidad. Está conectado a nuestros instintos de supervivencia.
Al pintar escenarios de problemas, elabore lo suficiente como para que todos encuentren al menos un elemento que resuene con su situación.
Puede eliminar una lista de problemas para que cada uno de esos problemas resuene con alguien. Al destacar varios problemas, cada persona encontrará algo que les hable.
Esta técnica significa que todos tienen un momento “Ok, esto se relaciona conmigo” y comienzan a resolver sus propios problemas a través de su orientación.
Compromiso estratégico a través de ritmo y pausas
Un aspecto que a menudo se pasa por alto de excelentes presentaciones es dar tiempo al público para procesar la información mentalmente.
La gente no puede procesar hasta que dejes de hablar. Necesitan un momento para procesar con su propio audio, como su propio diálogo interno.
Incorpore pausas deliberadas después de puntos clave con frases simples como:
- Solo piense en eso por un segundo.
- Solo absorbe eso por un segundo, y luego sigamos adelante.
- Vamos a envolver eso por un segundo.
Incluso las pausas de microsegundos permiten a las personas conectar los puntos y hacer las conexiones neurológicas que necesitan.
Sin estos momentos de procesamiento, observará un caso clásico de “sobrecarga de información”, donde la retención se desploma independientemente de la calidad del contenido.
Cuando los oradores entregan continuamente información sin descansos, la audiencia simplemente no puede absorber lo que se comparte, sin importar cuán valioso pueda ser.
Navegar por expertos en transiciones entre temas
Las personas entran y salen de atención durante las presentaciones, por lo que su narración debe ser consistente en todas las diapositivas.
Cada vez que cambias el tema, recuérdeles de dónde venimos y hacia dónde vamos en el viaje. Esto hace que todos sientan que están yendo, como un guía turístico.
Cree estas transiciones conectivas con frases como:
- Bueno, ahora que hemos hecho la configuración, para llevarnos al punto en que podemos ver el retorno de la inversión (ROI), queremos ir y hacer esto a continuación, ¿verdad?
- Ahora que hemos visto ese lado, veremos dónde dormían.
Básicamente, está guiando a las personas a través de un recorrido por sus ideas, reorientándolas constantemente para mantener el compromiso independientemente de las fluctuaciones de atención.
Gestión del tiempo y priorización de contenido
Conocerse a sí mismo como presentador es crucial para una gestión efectiva del tiempo.
Planearía tener unos 20 minutos para preguntas y respuestas. Y para hacer eso, desea que su presentación sea de 25 a 30 minutos.
Es útil atravesarlo, practicarlo y conocerse a sí mismo. ¿Hablas rápido cuando realmente lo estás haciendo en vivo? ¿Dividas y das muchos ejemplos adicionales? Y termina yendo más tiempo.
Recuerde que cada minuto que pasas es solo un minuto que se quita las preguntas y respuestas. Al priorizar el contenido, es mejor profundizar en menos temas que apresurarse a muchos.
Si tiene 10 cosas para compartir y lo reduce a cuatro, pero dígale a esas cuatro cosas de tres maneras diferentes para que todos puedan resonar con ellas y sentir que realmente significan algo para ellos, se irán con más que si les diera 10 cosas con las que no pueden conectarse.
Uso efectivo
No soy fanático de las encuestas personalmente, pero sirven una función de reengalización crucial durante las presentaciones.
Lo que vemos a las encuestas es una reconexión de los ojos en la pantalla. La gente se distrae y terminan hablando con colegas y esas cosas. Y cuando hay una encuesta, es como, “Oh, necesito venir a participar”.
La colocación estratégica de la encuesta es importante: si los pones al principio, entonces los estás reconectando cuando ya están reconectados, lo cual está bien. Pero para ese propósito, lo querrías un poco más tarde, en el medio o algo así.
Las encuestas también pueden segmentar a su audiencia para un seguimiento objetivo: poder identificar los puntos débiles en los que puede ajustar la redacción cuando envía sus correos electrónicos después y se comunique.
Preparación técnica para una entrega perfecta
Los problemas técnicos pueden descarrilar incluso el mejor contenido, por lo que la preparación es esencial.
Salta unos 10-15 minutos antes y simplemente haga una verificación tecnológica para cosas básicas, como reiniciar el sistema muy rápido. Si tiene un cable de gato, ejecutarlo porque es más estable. Pequeñas cosas como cerrar los programas también ayudarían.
Tener opciones de respaldo es crucial: tener un PDF es una excelente manera. Todavía puedes romper y salir en vivo si quieres. Lo mismo con compartir tu pantalla.
Esta preparación asegura que pueda navegar posibles desafíos técnicos sin perder impulso.
La última palabra sobre la excelencia de la presentación
A lo largo de mi carrera, hablando en todo el mundo, he descubierto que las presentaciones más impactantes combinan habilidad técnica con una conexión humana auténtica.
Ya sea que esté presentando a cinco personas o 5,000, estos principios son ciertos.
Recientemente, un orador compartió su experiencia, lo que reforzó mi pasión por seguir compartiendo mi experiencia y pensamientos de habla: “Su consejo de presentación ha sido invaluable, Brent. Tienes este notable talento para hacer que los principios de comunicación complejos se sientan intuitivos y procesables.
Desde que implementé sus técnicas de narración y estrategias de compromiso, me he sentido más segura y auténtica en el escenario, y mi público es claramente más receptivo. Me has ayudado a transformar de simplemente entregar contenido a crear conexiones genuinas. Gracias por ser un socio de presentación tan perspicaz “.
Recuerde que su audiencia no está buscando perfección; Buscan valor entregado de una manera que respete su tiempo e inteligencia.
Como a menudo le digo a los oradores que estoy entrenando: nadie busca romperte. Están realmente allí porque están tratando de aprender.
Al implementar consistentemente estas estrategias, se transformará de simplemente presentar información a la creación de experiencias memorables que impulsan la acción y el cambio reales. Y en última instancia, ¿no es eso de qué se trata Great Speaking?
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Imagen destacada: Anton Vierietin/Shutterstock
