En el juicio antimonopolio de alto riesgo iniciado contra él por el Departamento de Justicia de Estados Unidos y 38 estados, Google continúa argumentando que la innovación y la calidad de las búsquedas, no las prácticas anticompetitivas, explican su dominio en las búsquedas en Internet.
El juicio se inició el mes pasado en un tribunal federal de Washington DC y representa el caso antimonopolio más importante contra una empresa de tecnología en más de 20 años.
Google controla más del 90% de las búsquedas web globales, y rivales como Bing de Microsoft capturan sólo una cuota de mercado de un solo dígito.
Si Google pierde, podría verse obligado a realizar cambios importantes en su negocio, como escindir partes de sus operaciones. Sin embargo, el complejo caso probablemente desencadenará años de apelaciones antes de que se implementen las soluciones finales.
El vicepresidente de búsquedas de Google sube al estrado
Google llamó al estrado a su primer testigo, Pandu Nayak, el miércoles.
Nayak, vicepresidente de búsquedas de Google desde 2004, detalló el “gran esfuerzo” de la empresa para garantizar que sus resultados de búsqueda sean de alta calidad, según Reuters.
Esto incluyó la construcción de infraestructura para indexar cientos de miles de millones de páginas web, el uso de herramientas de aprendizaje automático desarrolladas por Google para mejorar los resultados y el empleo de miles de evaluadores humanos para evaluar la relevancia y confiabilidad de los resultados de búsqueda.
El testimonio de Nayak parecía destinado a refutar los argumentos presentados anteriormente en el juicio por testigos llamados por el Departamento de Justicia.
Esos testigos afirmaron que Google mantiene su dominio en las búsquedas en parte a través de contratos exclusivos con fabricantes de teléfonos inteligentes y proveedores de servicios inalámbricos por valor de miles de millones de dólares que establecen a Google como el motor de búsqueda predeterminado.
Sin embargo, Nayak sugirió que el volumen de búsqueda era menos crítico que el software inteligente. “Cuanto más grande no es necesariamente mejor”, testificó, según The New York Times.
Comparando Google con sus rivales
El testimonio de Nayak incluyó comparaciones con motores de búsqueda rivales, en particular Bing de Microsoft.
Nayak reveló que Google compara activamente la calidad de sus resultados de búsqueda con competidores como Bing de Microsoft.
Afirmó que Google encontró que sus resultados de búsqueda eran superiores en las pruebas. Nayak no proporcionó detalles sobre la metodología de Google para comparar motores de búsqueda.
Por último, mencionó que Google ha comenzado a comparar sus resultados con los de la aplicación para compartir videos TikTok.
Impacto potencial si Google pierde
Los grupos de consumidores argumentan que el dominio de Google significa que los usuarios no tienen opciones de búsqueda alternativas, lo que sofoca la innovación.
Sin embargo, Google sostiene que la gente sigue utilizándolo porque proporciona una experiencia de búsqueda óptima.
Si Google pierde, podría verse obligado a modificar sus algoritmos de búsqueda, poner fin a algunos acuerdos exclusivos o vender partes de su negocio publicitario.
Se espera que ejecutivos de Google como el director ejecutivo Sundar Pichai testifiquen más tarde para refutar las acusaciones de prácticas anticompetitivas.
