El reciente podcast Search Off the Record de Google abordó el tema de la experiencia en SEO y la desconexión entre cómo los SEO piensan que Google clasifica los sitios web y cómo los Google los entienden. La disparidad es tan grande que Gary Ilyes comentó que a veces no sabe de qué están hablando los SEO.
Google: Las preguntas de los gurús del SEO “no tienen sentido”
Martin Splitt habló sobre la reunión con editores turcos y SEO con diferentes niveles de experiencia en un evento de Google en Turquía en el que los asistentes se quejaron de los malos resultados de búsqueda. Resultó que el problema no eran los resultados de búsqueda de Google, sino un problema con la forma en que se crean los sitios web turcos, lo que indirectamente puso en duda la experiencia en SEO de los editores en idioma turco.
Él dijo:
“Y finalmente, como grupo, descubrimos que hay muchos problemas con la forma en que se crea el contenido en los sitios web en idioma turco…”
Gary Illyes amplió el comentario de Martin sobre los niveles de experiencia para decir que es algo subjetivo, que algunas personas que se autodescriben como novatos en realidad tienen un gran conocimiento de los detalles finos de la indexación y el rastreo, mientras que otros gurús de SEO hacen preguntas que no tener sentido.
Gary compartió:
“Lo que mencionaste sobre la experiencia, me di cuenta en los últimos años de que es algo muy subjetivo. Como cuando le preguntas a la gente: ‘¿Cuál es tu experiencia?’ Y dicen: ‘Oh, soy un gurú’, y luego, en el extremo opuesto del espectro, dicen: ‘Soy un completo novato’.
Y luego empiezas a hablar con ellos y el novato sabe mucho más sobre HTTP, por ejemplo, que yo, sobre cómo rastrear e indexar y lo que sea, como cómo se percibe externamente.
Y luego hablas con el gurú y el gurú dice… las preguntas en sí mismas no tienen sentido. No se puede interpretar la pregunta que hacen”.
Esa parte acerca de que las preguntas no tienen sentido describe una desconexión entre lo que los SEO y los empleados de Google creen sobre el SEO. Seamos realistas, hay una desconexión.
La brecha de conocimiento y experiencia
A veces hay una brecha que separa cómo los SEO experimentan el algoritmo de clasificación y cómo los empleados de Google intentan explicar cómo funciona. Un ejemplo clásico es la desconexión entre la creencia SEO en el concepto de autoridad de dominio y la negación de su existencia por parte de Google. Hace unos años, en un Hangout central de búsqueda de Google, una persona le dijo a John Mueller que una actualización central eliminó las clasificaciones de todas sus palabras clave.
Ellos preguntaron,
“¿Cómo es posible que nuestra autoridad pueda caer más del 50% de la noche a la mañana? ¿Qué acciones podríamos tomar para aumentar nuestra autoridad?”
Mueller respondió:
“Así que, en general, Google no evalúa la autoridad de un sitio. Por lo tanto, no es algo en lo que le daríamos una puntuación de autoridad y diríamos que esta es la puntuación general de autoridad de su sitio web. Así que eso no es algo que aplicaríamos aquí”.
Esa creencia en la “autoridad de dominio” es un ejemplo entre muchos en los que lo que los SEO creen saber sobre Google está completamente desconectado de lo que los empleados de Google saben sobre cómo funcionan los rankings de búsqueda.
¿Qué saben realmente los expertos en SEO?
Martin Splitt continúa la conversación con los representantes para juzgar la experiencia de los SEO por el tamaño de los sitios que administran, pero concluye que esas métricas de proxy tampoco dicen mucho sobre su experiencia en SEO. En última instancia, concluyen que necesitan entablar una conversación más profunda con la comunidad editorial y de marketing de búsqueda para identificar si hay algo que Google podría hacer mejor para explicar lo que deberían hacer los SEO.
Él explicó:
“Quiero decir, tratamos de medir la experiencia preguntándoles cuántos años lleva haciendo este tipo de trabajo y cuántos años lleva en esta industria, y cuántas impresiones logra al mes, aproximadamente. Y estas son métricas proxy. Y como dices, es súper subjetivo”.
Menciona la amplia gama de complejidades de los problemas técnicos que un SEO debe comprender y John Mueller agrega que incluso los especialistas en un nicho de SEO específico pueden tener lagunas en los conceptos fundamentales de SEO. El objetivo de la conversación es especular si la raíz de la desconexión está en la documentación de Google o simplemente si los expertos en SEO simplemente no lo saben.
Juan comentó:
“Es como si alguien pudiera estar muy concentrado en los trabajadores web o intentar indexarlos y, al mismo tiempo, decir: ‘¿Cómo puedo bloquear una página para que no sea indexada?'”
Martín estuvo de acuerdo y dijo:
“Sí. Y probablemente por eso es tan subjetivo. Y es súper interesante, súper interesante ver cómo dicen: ‘Sí, tenemos todo definido’. Estamos manejando un barco muy estricto aquí. Y luego verás que se están pasando por alto algunas de las cosas que se analizan ampliamente en toda la documentación para principiantes.
Y eso me dejó con una pregunta. ¿Será que no saben que existe esa documentación? ¿Es que les resultó difícil procesar la cantidad de información que publicamos? ¿O es que no lo saben?
Lizzi Sassman preguntó entonces:
“¿Tuviste una idea, simplemente al conversar con ellos, de si conocían la documentación o si había una especie de, no sé, un sentimiento o una vibra acerca de que la traducción es mala o algo así? .”
Martín respondió:
“Eso es exactamente lo que no sé, porque estuvimos muy ocupados durante el evento respondiendo a todas las conversaciones, como si todos quisieran hablar con nosotros. Y eso es genial. Eso es fantástico. Por eso lo estamos haciendo.
Pero en realidad no te da el espacio para reflexionar sobre las cosas en el acto. Entonces, básicamente, reflexioné en mi vuelo de regreso a casa y pensé: ‘Hm. Me pregunto. Maldita sea. Debería haber hecho estas preguntas.’ Pero, ya sabes, esto significa que tenemos que volver y preguntarles de nuevo”.
¿Qué es un experto en SEO?
La experiencia en SEO es subjetiva. Cualquiera que insista en que el SEO es una cosa está fuera de contacto con la realidad de que no existe una definición única de SEO. No estoy de acuerdo con muchos SEO sobre lo que creen que es una buena práctica y, con más experiencia, algunos de ellos finalmente llegan a estar de acuerdo conmigo. Hay algunos SEO cuya experiencia es muy diferente a la mía y me siento humildemente y los escucho mientras comparten lo que saben durante la cena.
Muchos de nosotros trabajamos desde casa, pero debemos entender que todos somos miembros de la comunidad de marketing de búsqueda y debemos poder escuchar lo que otros dicen sobre SEO y no sólo tener desacuerdos educados sobre la “forma correcta”, sino también esperar que los demás no estén de acuerdo y no dejes que eso te polarice, sino más bien mantén la mente abierta.
