El gigante de las redes sociales TikTok está desplegando sus ambiciones minoristas a lo grande con el lanzamiento completo de TikTok Shop en los Estados Unidos.
Con hashtags inspiradores como #TikTokMadeMeBuyIt, la compañía ahora apunta a revolucionar la cultura de compras en línea.
TikTok Shop agrega videos que se pueden comprar y transmisiones EN VIVO directamente en los feeds “Para ti” de sus 150 millones de usuarios estadounidenses.
La nueva función de comercio electrónico, detectada inicialmente en abril, ofrece una variedad de herramientas para permitir a las marcas vender productos directamente dentro del ecosistema de TikTok.
Funciones de la tienda TikTok para empresas
TikTok Shop va más allá de los videos in-feed y las transmisiones EN VIVO. Los usuarios pueden descubrir nuevos productos a través de la barra de búsqueda dentro de la aplicación TikTok, filtrando los resultados para Comprar.
Las empresas y marcas obtienen una “pestaña Comprar” dedicada para mostrar productos y promociones.
Esto incorpora una exhibición de productos donde los usuarios pueden leer reseñas y comprar directamente desde el perfil de su marca.
Captura de pantalla de TikTok, septiembre de 2023Además, los vendedores pueden aprovechar “Fulfilled by TikTok”, una nueva solución logística en la que TikTok gestiona el almacenamiento, la selección, el embalaje y el envío.
La plataforma incluso incluye un programa de afiliados, que permite a creadores y personas influyentes populares ganar comisiones promocionando los productos de TikTok Shop.
Captura de pantalla de TikTok, septiembre de 2023Cómo registrarse en la tienda TikTok
En la aplicación TikTok, visita tu perfil y, usando el menú, navega hasta Herramientas para creadores. Allí verás las opciones para registrarte en TikTok Shop como vendedor o creador para ganar comisiones de marca.
Los creadores deben tener al menos 5000 seguidores y tener 18 años para ser elegibles para el programa TikTok Shop Affiliate.
Captura de pantalla de TikTok, septiembre de 2023La tienda TikTok se integra con Shopify y WooCommerce
TikTok Shop se ha integrado con plataformas de comercio electrónico conocidas como Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento y Salesforce Commerce Cloud.
Esto debería facilitar que los vendedores de comercio electrónico existentes comiencen a vender en TikTok sin crear una nueva tienda desde cero.
Además, TikTok se ha asociado con varias plataformas multicanal como Channel Advisor y Feedonomics para respaldar las empresas omnicanal.
Los vendedores pueden utilizar aplicaciones de Zendesk, Printful, Yotpo, EasyShip y más para agregar más funciones y características a las tiendas TikTok.
El futuro del comercio social y el marketing de influencers
Si bien el potencial de TikTok Shop es enorme, siempre habrá escepticismo en torno a la privacidad de los datos.
La compañía tiene una tarea difícil para garantizar que la experiencia del usuario siga siendo fluida y al mismo tiempo respete las preocupaciones de privacidad y seguridad, principalmente debido a controversias pasadas en torno a los datos de los usuarios.
TikTok está comprometido con la seguridad y privacidad del usuario y trabaja con plataformas de pago de terceros confiables para las transacciones.
La integración del comercio electrónico con TikTok podría redefinir la forma en que las marcas y los creadores interactúan con los consumidores, ya que cada interacción podría generar una venta directa o una comisión de afiliado.
Imagen de portada: Poetra.RH/Shutterstock
