En primer lugar, se lleva a cabo una consultoría para entender las necesidades y objetivos del negocio y su público objetivo, para luego definir una estrategia de contenido y publicidad en las redes sociales. Una vez establecida la estrategia, se planifican y crean contenidos atractivos y relevantes para el público objetivo, y se ejecutan campañas publicitarias en diferentes redes sociales para promocionar el negocio.
La administración de redes sociales incluye la gestión y monitoreo de las cuentas de la empresa en las redes sociales, la interactuación con el público, la moderación de comentarios y la respuesta a mensajes y preguntas. También se mide el rendimiento de las campañas y se hacen ajustes en consecuencia para maximizar su efectividad.