La creación de contenidos actúa como el corazón de un marketing de contenidos eficaz. Y, como profesional creativo experto, pones tu corazón en tu trabajo todos los días.
También se necesita una mente aguda para tomar decisiones efectivas y manos amigas para transformar constantemente nuevas ideas y conocimientos en una narración de marca resonante. Sin mencionar la resistencia que requiere para mantenerse al día con la demanda cada vez mayor de más producción y de mayor calidad.
Claro, las herramientas de IA generativa pueden ayudar con algunas tareas. En última instancia, depende de usted asegurarse de que existan los elementos necesarios para atraer al público y convertirlo en clientes.
Estos consejos, trucos y orientación de expertos pueden ayudar a que los aspectos creativos de su marketing de contenidos sean más fáciles de gestionar y tengan más probabilidades de tener éxito.
He organizado estos consejos para responder las tres preguntas más críticas sobre la creación de contenido:
- ¿Quién creará/contribuirá con el contenido?
- ¿Cómo se alineará el contenido con sus objetivos estratégicos?
- ¿Cómo crearás historias convincentes que le encantarán a tu audiencia?
Antes de continuar: Si necesita un repaso sobre cómo construir la base estratégica adecuada y asegurar el apoyo de las partes interesadas para el marketing de contenidos, consulte estas guías:
1. ¿Quién creará el contenido?
Para determinar el mejor modelo de creación, considere factores como la naturaleza de su negocio, la competencia de contenido, la experiencia requerida y los recursos del equipo y del presupuesto.
Entre las opciones:
- Contratación de escritores para un equipo interno: Si su marca prioriza la creación de contenido original, produce un gran volumen de activos o necesita contenido para llenar múltiples canales y plataformas, el talento de redacción a tiempo completo facilita el control del proceso.
- Aprovechar a los empleados internos y expertos en la materia (PYME): Si las conversaciones de su marca requieren experiencia especializada o conocimientos técnicos, involucre a colegas de otras funciones organizacionales. También puede aprovechar los conocimientos de la dirección ejecutiva, el personal de ventas, los directores de producto u otros empleados. Como señala Robert Rose, asesor principal de estrategia de CMI, capacitar a su equipo de contenido para que sean expertos en la materia puede ser más efectivo que enseñar a las PYMES a sobresalir en la redacción.
- Outsourcing a consultores o especialistas: Las empresas más pequeñas, las nuevas empresas, las organizaciones sin fines de lucro y otras empresas que no están preparadas para invertir en capacidades editoriales a gran escala pueden trabajar con colaboradores remunerados (incluidos ex periodistas capacitados) o asociarse con una agencia de contenido u otro proveedor de servicios creativos.
- Solicitar colaboradores externos: Una empresa B2B con una comunidad sólida y suscrita puede pedir a los líderes de opinión de la industria que escriban artículos invitados para sus plataformas de medios de propiedad. Estos escritores suelen compartir su experiencia a cambio de valiosos vínculos de retroceso y exposición a nuevas audiencias. Si su empresa tiene un enfoque B2C, permita que sus fervientes fanáticos y seguidores o personas influyentes relevantes creen contenido generado por el usuario en nombre de su marca.
- Explorando herramientas de escritura de IA: Una tecnología más accesible ha hecho que la creación de contenidos con inteligencia artificial sea una opción sólida y asequible para la mayoría de las marcas. Aun así, todavía se necesitan creadores (humanos) capacitados para garantizar la calidad y relevancia del contenido (y para mantener el cumplimiento de Search Essentials de Google). Pero la IA puede suponer un gran ahorro de tiempo para la investigación, los esquemas y los primeros borradores, o para llenar otros vacíos de productividad en su flujo de trabajo creativo.
Dale forma a tu grupo de talentos para la creación de contenido de marketing
Obtenga ayuda adicional para determinar un modelo de creación, un conjunto de habilidades y una estructura operativa adecuados con estos recursos centrados en el talento:
2. ¿Cómo se alineará el contenido con sus objetivos estratégicos?
Compartir historias convincentes y valiosas que le encantarán a su audiencia es un objetivo admirable. Por supuesto, un propósito estratégico de marketing debe respaldar esa fiesta del amor.
Llame la atención de su público objetivo creando contenido en los formatos y tipos que prefieran. Posicionar su contenido para maximizar la participación y la conversión también es fundamental. De lo contrario, hará girar las ruedas del motor de contenido sin obtener una tracción significativa.
Lograr una alineación creativa y estratégica es un esfuerzo de arriba hacia abajo. Comencemos con la toma de decisiones prácticas y tácticas que deben realizarse antes de crear una sola palabra o imagen.
Evaluar opciones de formato y tipo de contenido.
Según Benchmarks, Budgets, and Trends – Insights for 2024 de CMI, los artículos breves, vídeos, estudios de casos y eventos virtuales siguen reinando entre los formatos y tipos de contenido.
Pero el hecho de que estas opciones de contenido sean populares no significa que sean las más adecuadas para su marca o audiencia. Una táctica menos popular o más especializada podría ayudar a que su contenido se destaque de la competencia.
Antes de decidir, comprenda las fortalezas y limitaciones de cada opción. Los ejemplos y conocimientos compartidos en los artículos sobre estos formatos pueden ayudarle a informar sus esfuerzos de investigación y toma de decisiones:
Encuentre su enfoque único
A continuación, está la cuestión de diferenciar su contenido del de la competencia. Podría encontrar un nicho de contenido: un tema de la industria o un área focal donde su marca pueda brindar orientación práctica y un liderazgo intelectual único que su audiencia no encontrará en ningún otro lugar.
Centrar sus recursos creativos en un tema especializado reduce la parálisis que se produce al intentar llenar demasiados contenedores de contenido a la vez. También garantiza que todo lo creado bajo ese tema se relacione orgánicamente con su propósito estratégico.
Para centrarse en un nicho claramente valioso, haga estas preguntas:
- ¿Podemos apropiarnos de la conversación en esta área para nuestra industria?
- ¿Tiene nuestra audiencia una necesidad apremiante (e insatisfecha) de este tipo de contenido?
- ¿Tenemos el conocimiento y las capacidades de producción para crear este contenido de manera consistente?
Definir su plan de alineación
¿Necesita más ayuda para crear contenido distintivo que encaje con su estrategia y deleite a su audiencia? Continúe su viaje con estos recursos:
3. ¿Cómo crearás historias convincentes que le encantarán a tu audiencia?
La creación exitosa de contenido en marketing requiere más que las consideraciones creativas habituales: determinar temas, generar ideas para historias y mantener una alta creatividad y calidad.
Su contenido debe servir como plataforma para comunicar las perspectivas, capacidades y propuesta de valor únicas de su marca. También debe contar una historia que resuene con su público objetivo y los convenza de actuar.
Identificar temas de contenido que valgan la pena
Inicie su ideación creativa determinando sobre qué temas escribir. Ignore cualquiera que no refleje la identidad de su marca de la manera más significativa y específica.
Para abordar esta tarea, identifique los temas principales sobre los cuales su público objetivo busca información activamente. La investigación de palabras clave o el modelado de grupos de temas pueden profundizar su comprensión de sus desafíos y qué contenido podría ayudar a resolverlos.
Sin embargo, como nos recuerdan las actualizaciones principales continuas de Google, debe concentrarse en brindar una experiencia satisfactoria y de alta calidad a su audiencia. Responda las preguntas de sus clientes, demuestre la experiencia, los conocimientos, la autoridad y la confiabilidad (EEAT) en el tema de su marca y agregue valor a las conversaciones existentes para obtener el mayor impacto de búsqueda del contenido que cree.
Generar ideas de artículos creativos.
El motor de contenidos requiere muchas ideas creativas para que funcione sin problemas. Las sesiones de lluvia de ideas en equipo pueden ayudar a los creadores de contenido a hacer fluir su creatividad y generar un gran volumen de ideas poderosas y originales. Las herramientas de inteligencia artificial también pueden servir como útiles compañeros de lluvia de ideas.
Sin embargo, las lluvias de ideas no estructuradas a menudo conducen a ideas desenfocadas que carecen de originalidad, no se alinean con su estrategia o pueden ser demasiado difíciles de ejecutar. Considere seguir el proceso de innovación perpetua desarrollado por la autora de Re:Think Innovation, Carla Johnson. Prepara el escenario para la ideación impulsada por un propósito y al mismo tiempo permite que prospere la innovación. Es más probable que las ideas que superen el proceso sean adoptadas por las partes interesadas y la audiencia de su marca.
Transforme ideas crudas en historias resonantes
Independientemente de sus decisiones tácticas y estratégicas, el contenido que nunca sale de la mesa de dibujo no ayudará a su negocio. El acto físico de crear su contenido es el verdadero eje del éxito.
La creación de contenido en marketing requiere concentración, dedicación y habilidad. Para recursos que logren el equilibrio adecuado entre creatividad e impacto, siga los consejos de estos recursos principales:
Para ampliar el atractivo y profundizar la resonancia de su contenido, no excluya involuntariamente (o intencionalmente) a nadie de las conversaciones. Evite el uso de términos y lenguaje con prejuicios de género que no reflejen las diversas experiencias y perspectivas de su audiencia. Mejor aún, busque voces subrepresentadas que pueda ayudar a amplificar incluyéndolas en su contenido.
Además, siga las mejores prácticas de accesibilidad para garantizar que todos los que descubran su contenido puedan consumirlo y beneficiarse de él. Por ejemplo, escriba un texto descriptivo para explicar lo que se muestra en videos y elementos visuales. Además, considere incluir transcripciones y texto alternativo para que los consumidores que dependen de lectores de pantalla puedan tener la experiencia completa del contenido.
Fortalece, pero no fuerces, tus músculos creativos
Con el tiempo, los rigores del proceso pueden desgastar incluso a los creadores de contenido más talentosos y dedicados. Busque tecnología útil, como generadores de titulares y herramientas de creación de contenido de inteligencia artificial, para descubrir ideas y enfoques novedosos que pueda ampliar y desarrollar.
Si te sientes sin inspiración creativa, ten esto en cuenta: las grandes ideas de contenido no tienen por qué ser totalmente originales. Intente explorar los esfuerzos producidos por marcas de contenido galardonadas en otras verticales o industrias. Puede encontrar formas de repetir sus conceptos y crear algo nuevo y atractivo para su audiencia.
Pero no permita que el impulso de hacerlo todo se interponga en su salud mental. Si se siente agotado, su escritura naturalmente se verá afectada.
Cuando experimente fatiga de contenido, explore oportunidades para reequilibrar su carga de trabajo o descargar iniciativas de bajo rendimiento. Puede liberar el espacio mental que necesita para refrescar su energía creativa y renovar su concentración. Trabajar con un mentor también puede ayudarle a superar el bloqueo creativo y otras tensiones que los creadores suelen experimentar.
Mejora la calidad de tu escritura
El contenido plagado de errores tipográficos, gramaticales, problemas técnicos o imprecisiones objetivas puede costarle a su marca la confianza y el respeto de la audiencia y su patrocinio.
Para evitar que se burlen de usted por producir activos flojos y de baja calidad o que lo etiqueten como proveedor de noticias falsas, revise, pruebe y verifique cuidadosamente cada contenido.
Preste atención a la mecánica de la escritura hábil para crear titulares dignos de hacer clic, clientes potenciales efectivos, metadescripciones intrigantes y conclusiones atractivas. Estas características determinan si los lectores consumirán su contenido o pasarán a las ofertas de otra persona.
Ya sea que tenga un equipo creativo interno o trabaje con colaboradores subcontratados, capacitar a sus escritores sobre las expectativas de calidad de su marca puede ayudarlos a evitar reescrituras tediosas o rechazos totales de su trabajo.
Usa tus poderes de persuasión
Incluso el contenido de mejor calidad no le ayudará a alcanzar sus objetivos si no resuena con su audiencia o no los estimula a tomar acciones que impacten su negocio. Decide qué te gustaría que hicieran y luego usa tus poderes de contenido para convencerlos de que lo hagan.
Pruebe las ideas de estos artículos para fomentar la resonancia emocional, profundizar el compromiso e impulsar las conversiones:
Domina todo el proceso creativo
¿Quiere obtener más información sobre cualquiera de los componentes críticos de la creación de contenido? Estos consejos, ideas y ejemplos pueden guiar su viaje:
Avanza y crea
Su contenido logrará un mayor éxito con el poder de un equipo creativo bien administrado, una alineación estratégica y creativa e historias excepcionalmente valiosas. Si se encuentra estancado en el camino, o tiene un consejo de creación de contenido para compartir, etiquete a CMI en las redes sociales.
Actualizado a partir de un artículo de diciembre de 2022.
Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
