En un cambio notable con respecto a su modelo de usuario existente, Claude.ai, la interfaz web para Claude 2 de Anthropic, ha comenzado a limitar el acceso para usuarios no pagos.
Captura de pantalla de Claude.ai, agosto de 2023Claude.ai, en versión beta abierta, brinda a los usuarios acceso al último modelo de Claude con 100.000 ventanas contextuales (175 páginas de texto) y capacidad de carga de archivos.
Captura de pantalla de Claude, agosto de 2023Además de los mensajes sobre las limitaciones de Claude, Anthropic invitó a sus usuarios a registrarse para recibir notificaciones sobre planes pagos y participar en una encuesta para medir el interés en los casos de uso y características de Claude.
Medición del interés en Claude Premium
En una encuesta realizada por Antrhopic, se pregunta a los usuarios sobre sus patrones, preferencias sobre aplicaciones similares y su disposición a pagar por funciones premium.
La información obtenida de esta encuesta probablemente impulsará la estrategia de desarrollo del producto para obtener una versión más útil para los profesionales que trabajan con grandes cantidades de datos.
Las preguntas van desde dónde usa Claude hasta otros chatbots que usa, incluidos ChatGPT, Google Bard, Poe by Quora, YouChat y Bing Chat.
La encuesta pregunta por qué los usuarios prefieren Claude a las aplicaciones de la competencia, con opciones que incluyen mayor memoria para conversaciones, una experiencia más humana y respuestas más rápidas.
Además, se pide a los participantes que califiquen la probabilidad de que paguen $50 mensuales por una versión premium que ofrece más mensajes, tiempo de actividad confiable y otras características premium.
Captura de pantalla de Claude.ai, agosto de 2023Competidores como ChatGPT de OpenAI, Poe de Quora (que ofrece acceso a Claude sin cargar archivos) y Perplexity cobran 20 dólares al mes para acceder a funciones premium y experimentales.
El acceso al chat de Google Bard y Bing AI es gratuito con una cuenta de Google o Microsoft.
La encuesta también invita a los usuarios a participar en futuras encuestas y entrevistas remuneradas sobre los próximos planes y funciones de Claude.
Además, Anthropic tiene un formulario separado para empresas interesadas en Claude más el precio del modelo actual.
Captura de pantalla de Anthropic, agosto de 2023Centrándose en las necesidades de los usuarios profesionales
El cambio de Claude.ai hacia la limitación de los usuarios gratuitos y al mismo tiempo busca un modelo de suscripción premium indica una fase de transición compartida por la mayoría de las empresas que desarrollan productos de IA.
Al interactuar con sus usuarios y buscar información de primera mano, Claude.ai parece estar preparado para perfeccionar sus ofertas y garantizar la alineación con su base de usuarios profesionales.
Explorar una versión premium a 50 dólares al mes revela una estrategia ambiciosa para monetizar y al mismo tiempo satisfacer las demandas de los usuarios.
Queda por ver cómo resonará este movimiento en la comunidad de usuarios actual y qué características abarcará la versión premium.
Este desarrollo significa una tendencia en los productos de chat impulsados por IA que avanzan hacia la monetización a través de suscripciones premium, lo que en última instancia afecta la herramienta que las empresas y los profesionales de marketing eligen para sus necesidades.
Imagen de portada: T. Schneider/Shutterstock
