![](https://juanrecio.com/wp-content/uploads/2023/09/google-ads-benchmarks-64c8ec973e153-sej.png)
“¿Es esta una buena tasa de clics para nuestras campañas?”
“¿Por qué nuestro costo por conversión es alto? ¿Está esto en línea con nuestros competidores?
“¿Qué es una buena tasa de conversión?”
“¿Por qué bajó el rendimiento ayer?”
¿Cuántas veces te hacen estas preguntas en una semana? ¿Un mes?
No hay nada más frustrante que recibir estas preguntas de su equipo directivo sin tener datos que las respalden. O tiene datos desactualizados que no son útiles en el mundo publicitario actual.
Mantenerse actualizado sobre los puntos de referencia de Google Ads de la industria es fundamental para ayudar a responder estas preguntas para su negocio.
Wordstream de LOCALiQ publicó recientemente sus puntos de referencia de publicidad en búsquedas para 2023.
Los datos consisten en puntos de datos de miles de campañas tanto en Google como en Microsoft Ads para las 20 industrias principales. Algunas de las principales industrias incluyen:
- Arte y entretenimiento.
- Automotor.
- Educación.
- Finanzas y seguros.
- Salud y estado fisico.
- Mejoras para el hogar.
- Compras y venta al por menor.
- Viajar.
Si bien estos puntos de referencia son un punto de partida, es importante tener en cuenta que existen muchos factores que influyen en el establecimiento de puntos de referencia que sean alcanzables para su negocio.
Esperamos que estos datos le resulten útiles para ayudarle a establecer expectativas y objetivos para su negocio y tener una idea de cómo se compara con la competencia.
En este informe, encontrará puntos de referencia para campañas de búsqueda en Google y Microsoft Ads para:
- Tasa de clics (CTR).
- Costo promedio por clic (CPC).
- Tasa de conversión (CVR).
- Costo por adquisición (CPA).
Profundicemos en los datos.
Tasa promedio de clics en anuncios de Google y Microsoft por industria
![Comparativas de publicidad en búsquedas 2023: LOCALiQ](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/07/search-ctr-by-industry-64c40cf9eab9d-sej.png)
La tasa de clics promedio en todas las industrias se situó entre el 3% y el 5% en 2023.
Según los datos de LOCALiQ, las industrias que agrupó superaron ese CTR, con un promedio de más del 6%.
En comparación con cuando la empresa comenzó a recopilar datos por primera vez en 2015, el CTR promedio de los anuncios de búsqueda fue mínimo: 1,35%.
La categoría empresarial que contó con el CTR más alto fue Arte y entretenimiento, con un sorprendente CTR del 11,78%.
En el otro extremo del espectro se encontraban Abogados y Servicios Legales con un CTR del 4,76%.
La métrica CTR debe analizarse como solo un indicador de rendimiento, no como el resultado final cuando se trata de determinar si sus anuncios están funcionando bien.
Muchos factores pueden influir en el CTR, entre ellos:
- Tu competencia (¿Está saturada la SERP?).
- Su estrategia de oferta.
- Tu posición en la página de resultados.
- Relevancia del texto de su anuncio.
- Su audiencia objetivo.
Al analizar tus anuncios, Google te brinda indicadores de desempeño dentro de tu Nivel de Calidad. Si su CTR promedio está por debajo del conjunto de pares en su industria, Google se lo informará.
Al optimizar sus anuncios de búsqueda, asegúrese de considerar otras palancas además del texto del anuncio.
Costo promedio por clic en anuncios de Google y Microsoft por industria
![Costo por clic por industria](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/07/search-cpc-by-industry-64c40ebfb0869-sej.png)
Si bien Abogados y Servicios Legales mostraron el CTR más bajo, también contaban con el CPC promedio más alto. En 2023, el CPC medio de esta industria fue de 9,21 dólares.
Este promedio no es sorprendente, dado el costo superior al promedio de adquirir un cliente.
En el extremo inferior del espectro, las industrias de bienes raíces y arte y entretenimiento tuvieron el CPC promedio más bajo con 1,55 dólares.
De manera similar al análisis de la métrica CTR, el CPC promedio es solo un indicador de desempeño.
Por ejemplo, sus anuncios pueden mostrar un CPC promedio bajo y un CTR bajo. Esto podría significar que sus ofertas no son lo suficientemente altas para ser competitivos en el mercado y es posible que desee considerar aumentar las ofertas.
Por otro lado, si tiene un CPC superior al promedio, querrá monitorearlo más de cerca para asegurarse de poder demostrar el retorno de la inversión/gasto publicitario.
Tasas de conversión promedio en anuncios de Google y Microsoft por industria
![Tasa de conversión promedio por industria](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/07/search-conversion-rate-by-industry-64c4101e5e09e-sej.png)
La tasa de conversión promedio se calcula a partir de la cantidad de clientes potenciales/ventas que obtiene dividida por la cantidad de clics de su anuncio.
Al observar los datos de 2023, la tasa de conversión promedio varió mucho entre industrias.
En el extremo superior del rendimiento, Animales y mascotas tuvieron la tasa de conversión más alta con un 13,41%, seguidos por Médicos y cirujanos con un 13,12%.
Las industrias que tuvieron la tasa de conversión más baja incluyeron:
- Ropa/Moda y Joyería: 1,57%
- Muebles: 2,57%
- Bienes raíces: 2,88%
Al observar estas industrias y los productos que venden, estas tasas de conversión tienen sentido.
Los muebles son un artículo caro para muchos clientes. Los usuarios investigan mucho en línea antes de realizar una compra. No sólo eso, sino que debido al precio, muchos clientes terminan comprando en tiendas en lugar de en línea.
Si bien la tasa de conversión puede ser baja en esta industria en particular, es más importante que nunca poder medir las conversiones fuera de línea, como las visitas o compras en la tienda.
En la industria de la confección, cada día parecen aparecer nuevas marcas.
Si realiza una simple búsqueda de zapatillas Nike, la cantidad de vendedores y revendedores de este tipo de productos se ha disparado en los últimos años.
La cantidad de competencia puede contribuir directamente a una tasa de conversión baja (o alta).
Costo promedio por adquisición en Google y Microsoft Ads por industria
![¿Cuáles son los buenos puntos de referencia de Google Ads en 2023? [STUDY]](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/07/search-cpl-by-industry-64c411681b96e-sej.png)
El costo promedio por adquisición es un KPI central que los anunciantes deben tener en cuenta al analizar el rendimiento.
No sorprende que ciertas industrias tengan un CPA mucho más alto en comparación con otras industrias. Algunos de los factores que pueden influir en la CPA incluyen:
- CPC medio.
- CTR medio (esto influye en tu CPC).
- Segmentación por audiencia.
- Tasa de conversión.
- El tipo de producto/servicio que estás vendiendo.
La industria de Carreras y Empleo tuvo el CPA más alto de todas las industrias con la friolera de $132,95.
Esto no es sorprendente considerando las posibles barreras de entrada durante la volatilidad económica.
En los últimos 12 a 16 meses, muchas empresas se han visto obligadas a despedir a una parte de sus empleados.
Por otro lado, muchos trabajadores están abandonando voluntariamente sus profesiones para cambiar de empresa, iniciar sus propios negocios o simplemente tomarse un tiempo libre.
Esos factores juntos pueden dar como resultado un CPA alto en la industria de Carreras y Empleo.
Sin embargo, si bien el CPA puede ser alto, muchas empresas de esa industria consideran que vale la pena la inversión, considerando el retorno de cada empleado.
Es probable que aquellas industrias con productos y servicios de menor precio tengan un objetivo de CPA más bajo.
Las industrias que mostraron el CPA más bajo en 2023 fueron Reparación, servicios y repuestos de automóviles con $21,12, seguidas de Animales y mascotas con $23,57.
En comparación con los datos del año pasado, 21 de las 23 industrias informaron un aumento en el CPA.
![Comparativas de anuncios de Google en 2023, cambios interanuales](https://www.searchenginejournal.com/wp-content/uploads/2023/07/google-adsbenchmarks-yoy-64c413bb01951-sej.png)
Como se mencionó anteriormente, una fluctuación tan grande en el CPA podría deberse a la inflación récord y la inestabilidad económica de los últimos años.
Resumen
Si se encuentra en el extremo inferior del espectro en comparación con otros en su industria, ¡no se preocupe!
Estos puntos de referencia están destinados a ser una guía para usted.
Si tiene dificultades para mejorar el rendimiento de su campaña, intente seguir los siguientes consejos:
- #1: Establece los objetivos correctos (y realistas) para tus campañas.
- #2: Pruebe otros motores de búsqueda además de Google.
- #3: Elija los presupuestos adecuados para sus campañas.
- #4: Invierta en una buena estrategia de palabras clave.
- #5: Concéntrese en la estrategia de su página de destino y la optimización de anuncios.
- #6: ¡No te olvides de la experiencia móvil!
Asegúrese de consultar el informe completo de Wordstream by LOCALiQ sobre puntos de referencia y consejos para mejorar sus campañas.
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