Soy un afortunado creador de contenido.
¿Por qué? Bueno, por muchas razones. Uno de los más grandes consiste en trabajar como parte de un equipo de contenido estratégico notable que incluye editores talentosos (los mismos creadores de contenido) que mejoran la estructura, la claridad y (en más de una ocasión) mis palabras poéticas.
Lo más importante es que impulsan mis ideas.
Hacen preguntas que me desafían a fortalecer mi argumento. Con frecuencia, me han salvado al hacer retroceder una idea en la que digo: “Sí, tienes razón. Eso es un poco tonto.
La generación actual de herramientas de IA generativa nunca podría hacer eso, y eso ya está creando un nuevo conjunto de problemas para la generación de contenido en marketing.
Conoce al nuevo jefe; igual que el antiguo jefe
Hablé con más de dos docenas de empresas de software para un proyecto de investigación y discutí con varios clientes el estado de la integración de la IA generativa en su estrategia de contenido. A través de ese trabajo, identifiqué dos categorías distintas de IA para los especialistas en marketing (y pueden sonar familiares para los lectores habituales de mi columna).
Una categoría involucra empresas con un enfoque de contenido estratégico. Exploran cómo incorporar herramientas de IA al ciclo de vida de creación de contenido y buscan identificar cómo la IA puede aumentar el proceso de ideación y planificación existente. Estas empresas utilizan la IA con frecuencia, pero rara vez, o nunca, la utilizan para “crear contenido original”.
La segunda categoría engloba empresas sin un enfoque de contenido estratégico. Saltan para ver cómo la IA puede aumentar la producción de sus widgets de contenido. Estas son las mismas empresas que ven a sus equipos de contenido como máquinas expendedoras de activos de contenido digital. Ahora, solo usan IA para automatizar la máquina expendedora.
Cómo las empresas usan la #IA generativa muestra cómo ven el #contenido, como una máquina expendedora o un enfoque comercial estratégico, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
La IA no puede mejorar las ideas si no las moldeas primero
Las herramientas de IA generativa de hoy no pueden sugerir de manera proactiva cómo el negocio debería expresarse Estas herramientas cumplen diligentemente con la solicitud del mensaje, ya sea que la idea sea buena, mala o indiferente.
Eso puede funcionar para empresas que operan contenido de una manera egocéntrica. En estos escenarios, los equipos (ventas, generación de demanda, C-suite, relaciones públicas/comunicaciones, etc.) solicitan (o crean) el contenido que necesitan sin comprender la estrategia general de marketing y contenido.
Estos equipos de contenido pasan directamente a editar palabras y formatear el activo solicitado, funcionando como una máquina expendedora. Son el equivalente humano de ChatGPT, simplemente respondiendo a las indicaciones del resto de la empresa, ya sea que la solicitud sea buena, mala o indiferente. En este escenario, el argumento para reemplazar a los humanos con IA generativa es sólido.
Los creadores de contenido que pasan directamente al modo de editar palabras y formatear los activos solicitados son el equivalente humano de ChatGPT, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
Pero un gran equipo de contenido humano. poder impulsar las ideas. Actúan estratégicamente. ¿Deberías escribir sobre eso? ¿Puedes construir un clúster de SEO en torno a ese contenido? ¿Es esa una brecha en el panorama del liderazgo intelectual? ¿Es ese pensamiento diferenciado? ¿Es la idea incluso buena? ¿Estás seguro de que tienes razón sobre esa idea que cambia la industria?
Si la empresa adopta un enfoque estratégico del contenido (planificación, priorización y visibilidad completa de lo que la empresa quiere y quiere decir), entonces el argumento a favor de la IA generativa como aumento del talento es más sólido.
Los valores más interesantes y menos interesantes de la IA
Crear contenido “original” es el el menos Lo interesante que hace la IA generativa. Más interesante aún, puede analizar, encontrar patrones, proporcionar información y ayudar a guiar lógicamente el proceso de ideación para servir bien al negocio. Señalar las herramientas generativas de IA a un modelo de aprendizaje y pedir claridad, ideas e iteraciones (me atrevo a decir que “charlen” sobre su contenido) puede ser un disparador poderoso para ideas más convincentes.
Chatear con una herramienta de #IA generativa sobre patrones y conocimientos puede mejorar el proceso de ideación de #contenido, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
Pero la clave es que los humanos impulsen las ideas sobre la IA, y no al revés. Las empresas ven el valor del creador de contenido en impulsar ideas, no solo en ejecutar las palabras. Los grandes creadores de contenido amplían las ideas, las reconocen y se aseguran de que sean significativas antes de pasarlas a un estado planificado y priorizado donde alguien puede administrar su creación.
Los especialistas en marketing de contenido inteligente no necesitan IA generativa para cumplir con las solicitudes de contenido automáticamente. Necesita un proceso que involucre herramientas de inteligencia artificial para tomar decisiones deliberadas sobre qué contenido debe crear su empresa.
Diferenciar su marca no se trata de escribir el libro blanco más inteligente o tener el blog más entretenido. La diferenciación proviene de tener la conciencia y un proceso repetible para dirigir las grandes ideas de la empresa hacia la comunicación y las experiencias más significativas.
La diferenciación proviene de la capacidad de su empresa para impulsar ideas, no palabras.
es tu historia Cuéntalo bien.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
