Over 10 years we helping companies reach their financial and branding goals. Onum is a values-driven SEO agency dedicated.

CONTACTS


A medida que Amazon se ha vuelto más competitivo, perfeccionar su contenido para sus clientes ideales es vital para maximizar las conversiones y el rendimiento de los anuncios.

Las tasas de adopción de publicidad de Amazon han seguido aumentando, especialmente con la limitación de las capacidades de orientación fuera de la plataforma de Amazon para Google y Meta.

Este aumento general en la inversión publicitaria en Amazon ha hecho que sea necesario tener un plan de marketing más completo y convertir contenido para tener éxito en la plataforma.

Las pruebas A/B son una forma de garantizar que puedas mantener tu clasificación orgánica y el rendimiento actual de tus anuncios en Amazon. También le permite ajustar su contenido para clasificar más fácilmente sus términos de palabras clave más importantes y realizar mejoras incrementales en sus retornos publicitarios.

Dado que el SEO en Amazon se basa principalmente en las conversiones, los pequeños cambios que aumentan la conversión de sus palabras clave más importantes pueden afectar significativamente su capacidad para capturar tráfico y ventas orgánicos.

Hemos visto que cambiar el orden de las palabras en un título puede disminuir el Costo Total de Publicidad de Venta (TACOS) y aumentar el porcentaje de artículos atribuidos a ventas orgánicas.

También hemos visto que estos cambios pueden cambiar la forma en que una lista convierte frases de palabras clave importantes.

Además, las pruebas A/B brindan información sobre lo que es importante para sus clientes, lo que también puede ayudarlo a desarrollar extensiones de productos para su marca.

Por qué son importantes las pruebas A/B

En Amazon, la mayor parte de la optimización de la tasa de conversión (CRO) de la página de detalles del producto la maneja usted. Sin embargo, su imagen y título principales son fundamentales tanto para el rendimiento de los anuncios como para la generación de tráfico orgánico.

Esto se debe a que estos dos elementos son creativos para la mayoría de las campañas publicitarias de la plataforma centradas en el ROI.

Son la única parte de su listado que los clientes ven en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) de Amazon.

Captura de pantalla que muestra el escaparate de Bebly Amazon con una variedad de listadosCaptura de pantalla de Bebly, julio de 2023

Pequeños cambios en el orden o las fases de un título pueden afectar en gran medida el rendimiento de sus anuncios, permitiéndole clasificar palabras clave competitivas pero muy relevantes.

Si su marca no tiene muchas búsquedas de marca existentes, es especialmente importante utilizar una coincidencia exacta de sus palabras clave más relevantes en el título siempre que sea posible.

Si tiene más búsquedas de marcas, concéntrese en asegurarse de que el producto y sus características clave sean fácilmente identificables incluso cuando el título esté truncado.

Los cambios en el título, las viñetas y el contenido A+ de su listado pueden afectar significativamente la indexación de su producto por el algoritmo de búsqueda de Amazon.

Por lo tanto, las pruebas A/B le permiten experimentar con diferentes variaciones de contenido, énfasis y casos de uso, e identificar qué resuena mejor con sus clientes objetivo.

¿Cuándo debería considerar una prueba A/B?

Tasa de clics (CTR) baja

Una tasa de clics (CTR) baja en los anuncios a menudo indica problemas con el título o la imagen principal, suponiendo que las palabras clave objetivo sean relevantes. La optimización de estos elementos puede ayudar a atraer más clics y aumentar el rendimiento de los anuncios.

Tasa de conversión débil (PVU)

Una tasa de conversión baja o un porcentaje de sesión unitaria (PVU) débil en todo su listado puede ser el resultado de títulos, imágenes, imágenes secundarias o viñetas subóptimas.

Es fundamental asegurarse de que su anuncio proporcione toda la información de compra necesaria y se alinee con las palabras clave de búsqueda de sus clientes.

Precios de prueba

También se debe considerar la elasticidad del precio. Valora si existen ofertas similares con precios significativamente superiores o inferiores a la tuya; su precio puede estar disuadiendo a los compradores potenciales.

Asegúrese de ver qué productos similares se están ejecutando en su listado. Si ve un producto que tiene una calidad muy cercana al suyo a un precio mucho más alto o más bajo, verifique los datos en Brand Analytics y vea si esos competidores le están superando en conversiones con palabras clave similares.

Si ya ha abordado posibles problemas de contenido en su copia e imágenes, ahora sería el momento de ver si probar los precios podría ayudar a su desempeño general de ventas.

Cómo realizar pruebas A/B en Amazon

Administrar mis experimentos

Utilice la función “Administrar mis experimentos” siempre que sea posible, ya que garantiza datos limpios y confiables y minimiza los factores externos.

La variante de prueba ganadora se puede implementar automáticamente en su listado, agilizando el proceso. Tenga en cuenta que los resultados estadísticamente significativos requieren un volumen suficiente de tráfico y conversiones.

Con Administrar mis experimentos, puede probar lo siguiente:

  • Título.
  • Imagen principal.
  • Puntos de viñeta.
  • Contenido A+.
  • Descripción del Producto.
Captura de pantalla que muestra la página Experimentos activos.  Hay un menú desplegable Captura de pantalla de Amazon Seller Central, julio de 2023

No todos los productos ni todos los vendedores son elegibles para utilizar Administrar mis experimentos (MME).

Estos son algunos de los requisitos del programa:

  • Sólo los propietarios de marcas registradas pueden realizar experimentos con MME.
  • El ASIN debe tener un tráfico significativo, según lo determine Amazon.
  • Solo se permite probar un ASIN a la vez.

Los ASIN que Amazon determine que no tienen suficiente tráfico no se mostrarán como elegibles para la prueba. La única forma de hacer que el ASIN sea elegible es generar tráfico adicional, como por ejemplo con publicidad.

Captura de pantalla que muestra Captura de pantalla de Amazon Seller Central, julio de 2023

Cuando crea su prueba, puede elegir entre una duración determinada o, para “A la importancia”, Amazon recomienda que la ejecute hasta alcanzar la importancia.

Para las duraciones establecidas, las opciones de prueba son 4, 6, 8 o 10 semanas. También puedes configurar la prueba para que publique la creatividad ganadora automáticamente.

Otras opciones de prueba

Se pueden realizar pruebas manuales comparando los datos del informe de tráfico y las ventas detalladas.

Simplemente realice los cambios creativos a través de Seller Central durante un período de tiempo específico (recomiendo al menos tres semanas con cada opción creativa) y compare los datos de tráfico y conversión para cada período.

La tasa de conversión del producto en Amazon se encuentra en el informe detallado de ventas y tráfico bajo el título Porcentaje de sesión unitaria.

Mejores prácticas de pruebas A/B para Amazon

Para aprovechar al máximo sus esfuerzos de pruebas A/B en Amazon, es esencial seguir estas mejores prácticas:

Pruebe una variable a la vez

Para tener resultados claros, es importante que solo pruebes una variable a la vez. Hasta cierto punto, usar Administrar mis experimentos ayuda con esto.

Sin embargo, especialmente si no utiliza Administrar mis experimentos, limite los cambios importantes en la estrategia y la inversión publicitaria durante las pruebas.
Comenzar con cambios más significativos y luego afinar. Experimente con modificaciones sustanciales para medir su impacto y refine gradualmente los detalles en función de la información recopilada basada en datos.

Considere fechas de compras importantes

Algunas fechas tienden a afectar los comportamientos de compra de los clientes.

Este es un ejemplo extremo, pero probar la semana de Acción de Gracias no le dará los mejores resultados, ya que los compradores no compran con la misma consideración y velocidad durante este período.

Esto también es especialmente importante si ejecuta pruebas manuales fuera de Administrar mis experimentos.

Si alguien realizara una prueba en noviembre con la primera creatividad en las dos primeras semanas y la segunda creatividad en las dos últimas semanas, los resultados apuntarían artificialmente a la segunda opción debido al aumento de las compras en general de la mayoría de los productos durante la semana de Acción de Gracias. .

Considere variables externas

Las influencias externas, como blogs o menciones en las redes sociales, también pueden afectar las pruebas manuales. Considere realizar pruebas durante períodos más prolongados o repetirlas para validar los resultados.

También es posible que desees estar atento a cualquier mención social o aumento del tráfico en tu sitio web para identificar si un blog u otra mención podría haber provocado un aumento en el tráfico de tu marca.

Las herramientas de terceros, como la herramienta de prueba A/B gratuita de Semrush, también pueden ser útiles, pero garantizan que los cambios en la lista entren en vigor para obtener resultados precisos.

Amazon maneja la página CRO: continúe refinando su contenido

Concéntrese en las pruebas de contenido, ya que Amazon ya maneja la mayor parte de la optimización de la tasa de conversión de la página. Refinar el contenido puede alinearlo mejor con las preferencias de sus clientes objetivo.

Las pruebas A/B desempeñan un papel fundamental a la hora de maximizar el rendimiento de sus anuncios de Amazon.

Al aprovechar esta práctica, las empresas pueden identificar áreas de mejora en sus listados, optimizar el contenido según las preferencias de los clientes y seguir siendo competitivos en el mercado.

Al utilizar las banderas para probar y emplear las mejores prácticas, puede tomar decisiones basadas en datos y dirigirse de manera efectiva a sus clientes ideales, lo que resulta en mejores conversiones y un mejor rendimiento de los anuncios en la plataforma de Amazon.

Más recursos:


Imagen de portada: emojoez/Shutterstock

hola@juanrecio.com

Author

hola@juanrecio.com

¡Utiliza la tecnología y la inteligencia artificial en tus proyectos! ¿Quieres saber cómo?