Si pudieras transformar mágicamente el valor de tu marca para que sea igual a otra, ¿qué empresa elegirías?
Esta semana, Moz lanzó una nueva métrica de valor: autoridad de marca. La compañía de software de SEO y marketing dice que es la “primera métrica en el mercado para medir la fuerza y la prominencia de la marca”.
El asesor principal de estrategia de CMI, Robert Rose, analiza las métricas de valor a la luz de la puntuación de autoridad de marca de Moz. Míralo a continuación, o sigue leyendo para conocer los aspectos más destacados:
El nuevo puntaje Brand Authority de @Moz mide la popularidad de la presencia en línea de la marca, dice @CMIContent a través de @Robert_Rose. Haz clic para twittear
¿Qué número métrico de marca realmente importa?
Moz dice que este puntaje ve el valor en línea de la marca a través de la lente de los motores de búsqueda, lo cual tiene sentido, dado lo que hace Moz. “Los usuarios pueden evaluar sus brechas de marketing para maximizar su retorno de la inversión y ver el verdadero valor de las perspectivas de ventas y los posibles objetivos de adquisición y evaluar la influencia real de las marcas de medios que recogen sus historias”, dijo la compañía en el anuncio.
Si bien Robert está de acuerdo con esa explicación, tiene otro pensamiento. “La partitura en sí es mucho menos interesante que el movimiento de la partitura a lo largo del tiempo en relación con los esfuerzos de la marca”, dice.
El nuevo puntaje de autoridad de una marca de @Moz será más interesante a medida que avanza con el tiempo, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
¿Quién está en la cima de lo que importa?
Moz lanzó las 500 marcas principales en función de su métrica Brand Authority. Dada la discusión popular sobre las medidas de puntaje, los 10 principales probablemente no sorprenden que incluyan a Google, YouTube, Facebook, Amazon, Walmart, Target, Yahoo, Home Depot, Walgreens y Fox News.
¿Cómo se compara esa lista con otras medidas de valor de marca?
Las marcas más valiosas de Kantar según la valoración financiera incluyen un par de los mismos nombres en la parte superior: Google y Amazon. Pero también aparecen diferentes empresas: Apple, Microsoft, McDonald’s, Visa, Tencent, Louis Vuitton, MasterCard y, por supuesto, la marca que ha estado allí desde siempre, Coca-Cola. Curiosamente, Apple apenas llega al top 20 en la lista de autoridad de marca de Moz, y Coca-Cola no llega al top 500.
De las 10 marcas con mayor valor financiero, solo @Google y @Amazon también aparecen en la lista de autoridad de marcas de @Moz, dice @CMIContent a través de @Robert_Rose. Haz clic para twittear
Morning Consult publica una lista de las marcas más confiables. En 2023, sus 10 principales marcas de confianza son Band-Aid, UPS, Amazon, Lysol, Kleenex, Cheerios, Visa, Dove, The Weather Channel y FedEx. Solo Amazon y FedEx están en la lista de 500 de Moz.
Ahora, echemos un vistazo a una lista de las marcas más odiadas o desconfiadas en función de su reputación, según lo identificado en una encuesta reciente realizada por Axios y Harris. Entre los que aparecen tanto en esta lista como en la de Moz se encuentran Meta/Facebook, Spirit Airlines y Twitter (ahora X).
“Simplemente demuestra que su marca puede tener una gran riqueza financiera y ser parte de la discusión, pero podría estar en el lado equivocado de esa discusión”, dice Robert.
¿Qué valores son importantes para tu marca?
El valor de la marca es muy subjetivo. Se mide con mayor precisión a través de múltiples atributos, incluidos los financieros, la confianza y la popularidad. Como especialistas en marketing y administradores de las marcas, ayudan a orquestar, porque no pueden controlarlo, las percepciones de su marca a lo largo del tiempo. Son la suma de promesas cumplidas, los espacios en los que tus clientes crean su valor y te miran de otra manera.
El nuevo puntaje de autoridad de marca de Moz ciertamente parece ofrecer a los especialistas en marketing una herramienta útil para medir sus esfuerzos para mover la marca. Pero lo único a tener en cuenta es que un aumento en la puntuación puede no ser el objetivo correcto.
¿Qué opinas? ¿Qué valores son los más importantes para su organización? ¿Financiero? confianza del cliente? ¿Conciencia? ¿Popularidad? ¿O es otra cosa? Háganos saber en los comentarios.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute