Las optimizaciones de PPC son fundamentales para mejorar el rendimiento de sus campañas publicitarias de búsqueda paga.
Antes de entrar en nuestros principales consejos, ¿qué es exactamente la optimización de PPC?
Una vez que se lanzan, ejecutan y recopilan datos las campañas de búsqueda paga, comienzan las optimizaciones.
La optimización de pago por clic (PPC) es el proceso de revisar, analizar y editar elementos de la campaña para mejorar el rendimiento en función de los objetivos comerciales.
Ahora la segunda gran pregunta: ¿por dónde empezar?
Analicemos algunas ideas para optimizar el rendimiento de su PPC y ayudarlo a comenzar o generar nuevas ideas.
1. Palabras clave
Las palabras clave generan anuncios en los resultados de búsqueda y ayudan a hacer coincidir a los buscadores con los anuncios más relevantes.
Los expertos saben que, con frecuencia, las consultas de búsqueda no coinciden exactamente con las palabras clave de la cuenta.
Aquí es donde entra en juego el tipo de concordancia de palabras clave.
Si bien la concordancia exacta es la más relevante para publicar anuncios, también es la más restrictiva y puede dejar atrás algunas oportunidades.
En el otro extremo del espectro, la concordancia amplia es la más flexible en la concordancia de palabras clave, pero puede generar búsquedas irrelevantes que activen anuncios.
Independientemente del tipo de coincidencia que decidas para comenzar, debes revisar continuamente para asegurarte de llegar a la audiencia adecuada.
A continuación se muestran algunas métricas que sirven como indicadores del rendimiento de las palabras clave:
- CTR: La tasa de clics (CTR) para la búsqueda de palabras clave más generales que describan el producto o servicio debe ser superior al 1% como mínimo. El CTR de los términos de marca suele ser mucho más alto, del 3% o más. Si los CTR son inferiores, significa que el anuncio no parece relevante para el usuario, que no hace clic. Verifique los términos de búsqueda y la relevancia de los anuncios.
- Conversiones: compare los datos históricos de conversión con las nuevas palabras clave para ver cómo se comparan y si las palabras clave no son lo suficientemente relevantes o si tienen una concordancia demasiado amplia.
- Interacciones, tiempo en el sitio, métricas del sitio web.: Si el tráfico no interactúa con el sitio web como cabría esperar, esto también puede ser un indicador de que las palabras clave necesitan optimizaciones.
2. Términos de búsqueda y palabras clave negativas
Al profundizar más en el tema de las palabras clave, a menudo las búsquedas irrelevantes o las búsquedas de navegación activarán sus anuncios y provocarán un rendimiento deficiente.
La optimización de PPC debe emplear una sólida estrategia de palabras clave negativas.
Divido mis esfuerzos de palabras clave negativas en dos categorías.
Listas/palabras clave negativas proactivas
Cree listas de palabras clave temáticas sobre piezas/accesorios, búsqueda de empleo, productos/servicios que no ofrece y nombres de competidores a los que no desea presentarse.
Por ejemplo, digamos que su empresa tiene un inicio de sesión de empleado para su sitio web principal. Observa que los empleados que buscan el inicio de sesión de empleado hacen clic en los anuncios para acceder a él.
Querrá utilizar ese tema de “inicio de sesión” para crear negativos en posibles búsquedas que puedan ocurrir para evitar gastar el presupuesto de PPC en búsquedas de empleados.
Palabras clave negativas reactivas
Revise los términos de búsqueda que activan anuncios para el tipo de concordancia y la palabra clave. Haga clic en el cuadro junto al término de búsqueda para editar, agregar y excluir según corresponda.
Captura de pantalla de Google Ads, agosto de 2023Utilice las nuevas listas de palabras clave negativas para aplicarlas a campañas similares como medida proactiva. Las listas compartidas se pueden actualizar fácilmente en el futuro, y todas las campañas que comparten la lista se actualizan automáticamente con los cambios.
A continuación se muestra un ejemplo básico de una lista de palabras clave negativas compartida diseñada para excluir búsquedas relacionadas con la búsqueda de empleo que pueden generar anuncios y desperdiciar costos de clics.
Captura de pantalla de Google Ads, agosto de 20233. Presupuestos
Casi todos los días me preguntan sobre la estrategia presupuestaria de PPC, ¡y con razón! Administrar un presupuesto es un arte; Encontrar la inversión general y la asignación de campaña perfectas para anuncios PPC requiere habilidad.
Si bien la mayoría de los anunciantes establecen un presupuesto mensual que no debe excederse, técnicamente los presupuestos se establecen a nivel de campaña para un presupuesto diario.
Google publicará los anuncios para obtener los mejores resultados, por lo que el gasto real puede estar por debajo o por encima del presupuesto diario, pero no excederá el presupuesto diario x 30,4 días en un mes.
Por lo tanto, aunque es importante controlar el gasto, se realizan controles para garantizar que la automatización funcione para usted.
Dicho esto, Google no optimiza entre campañas, por lo que depende de usted optimizar esto de forma regular. Las campañas con mejor rendimiento deberían recibir un mayor porcentaje del presupuesto.
Si bien esta es una buena regla básica, no siempre es así.
Es posible que esto no se aplique en los casos en los que la marca y el conocimiento o determinadas campañas de display no muestren muchas conversiones. Además, las marcas de las empresas pueden generar mayores conversiones, pero no necesitan más presupuesto.
También puede establecer un presupuesto de cuenta si utiliza la facturación mensual para los pagos. Esto permite establecer un monto de presupuesto para las campañas con una fecha de inicio y finalización, lo cual es útil si necesita una facturación más estructurada.
Asegúrese de consultar 15 consejos sobre cómo aprovechar un presupuesto de PPC pequeño, que pueden ayudarlo con ideas para desafíos presupuestarios.
4. Anuncios de búsqueda adaptables (RSA)
Los anuncios de búsqueda adaptables (RSA) son el tipo de anuncio estándar en Google Ads. Es posible que algunos anunciantes todavía tengan versiones anteriores en ejecución, por lo que se debe realizar la transición inmediatamente a la versión más actual.
Los RSA contienen hasta 15 titulares y 4 descripciones que se mezclan, combinan y prueban automáticamente a través de Google Ads AI. A medida que se recopilan datos, los aprendizajes de Google dan como resultado calificaciones de comentarios sobre la solidez de los anuncios: pobre, promedio, buena o excelente.
Además de la calificación general del anuncio, se proporcionan calificaciones de rendimiento de los activos individuales: aprendizaje, bajo, bueno o mejor.
Una vez que un recurso tiene 500 impresiones y el anuncio tiene más de 2000 impresiones, es hora de reemplazar los recursos de bajo rendimiento.
Estas calificaciones pueden servir como guía para saber qué activos necesitan atención de optimización.
El uso de sugerencias de activos automatizadas puede resultar útil, pero utilice el sentido común y las mejores prácticas de redacción de marketing para mostrar características, beneficios, llamados a la acción, etc.
Captura de pantalla de Google Ads, agosto de 20235. Orientación por ubicación
Es una buena práctica optimizar la orientación geográfica según los objetivos comerciales y los resultados de rendimiento.
Algunos anunciantes utilizarán la práctica configuración de las plataformas PPC, que pueden seleccionar automáticamente grandes áreas de destino, como un país entero, cuando la orientación geográfica está disponible en una serie de configuraciones más granulares: estado, ciudades, códigos postales, radio. alrededor de una dirección y más.
Considere las siguientes estrategias para optimizar las ubicaciones donde se publican sus anuncios:
- Ajustes de oferta – Establezca ofertas por ubicación para que sus ofertas aumenten para los buscadores en el área a la que desea llegar más.
- Colocar una ciudad sobre el estado y ajustar la oferta más arriba en esa ciudad para favorecerla sobre el resto del estado.
- Excluyendo ubicaciones a las que no presta servicios o donde no es probable que encuentre clientes potenciales o clientes de calidad.
A continuación, en la vista de ubicación, los anunciantes pueden ver el rendimiento por segmento que seleccionan y luego analizar el rendimiento.
Aumente las ofertas para ubicaciones de alta producción y considere reducir las ofertas para áreas que no generan conversiones tan bien o que no se eliminan por completo.
Captura de pantalla de Google Ads, agosto de 2023Recuerde, una orientación geográfica más granular reduce el alcance, pero puede ser más eficiente.
Por eso es importante ver los informes para ver los resultados de los distintos segmentos geográficos y optimizarlos.
6. Acciones de conversión
Con el reciente lanzamiento de GA4, asegúrese de auditar sus acciones de conversión. Algunas cosas para buscar:
- Migre los objetivos de Universal Analytics a GA4 de inmediato.
- Confirme que el seguimiento de conversiones esté funcionando.
- Confirme que la conversión principal sea el indicador clave de rendimiento (KPI) de su empresa.
- ¿Puedes agregar nuevas acciones de conversión para obtener información más rica sobre los resultados de PPC?
Considere una variedad de acciones de conversión.
Por ejemplo: seguimiento de compras, registros de correo electrónico, descargas de documentos técnicos o interacciones de chat para obtener una imagen completa de la interacción y las acciones del usuario con el sitio web a partir de anuncios.
Consejo adicional: ¿con qué frecuencia optimizar?
Cuando se lanza una campaña por primera vez, será necesario monitorearla todos los días (o cada pocos días) para identificar señales de alerta y solucionar esos problemas en tiempo real.
Un ejemplo de esto son los errores en la configuración o los activos rechazados. Quiere que la campaña llegue a un lugar estable donde las impresiones, los clics, etc., parezcan consistentes y sin señales de alerta.
La campaña necesita adquirir datos, así que no realice grandes cambios hasta que haya suficientes datos para analizar.
Esto podría suponer miles de impresiones o clics, o dejar pasar de tres a cuatro semanas, dependiendo del volumen que permita el presupuesto.
Pensamientos finales
Como la gente nunca deja de buscar, siempre hay oportunidades para mejorar una cuenta mediante optimizaciones de PPC frecuentes y consistentes.
Como siempre, si esta publicación le generó nuevas ideas de optimización, agréguelas a su estrategia y pruébelas hoy.
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Imagen de portada: The KonG/Shutterstock
