Deloitte descubrió nuevos conocimientos fascinantes sobre los enfoques de las empresas para la innovación y el cambio continuos en su Encuesta de Director de Estrategia 2023 recientemente publicada.
Si su reacción inmediata es, “Hmmmm… ¿Tenemos siquiera un director de estrategia?” o “¿De dónde sacamos uno de esos?”, no estás solo. A pesar del sonido familiar del título, la función es relativamente nueva, aunque está creciendo en popularidad, incluso en las empresas más grandes.
De los 117 que respondieron a la encuesta de CSO, el 74 % dice que la estrategia tiene una función formal con un equipo dedicado y un líder en 2023. La investigación de firmas de reclutamiento ha demostrado que las CSO tuvieron la tasa de crecimiento más alta en puestos de C-suite promovidos a CEO.
El principal asesor de estrategia de CMI, Robert Rose, comparte sus pensamientos en el video de CMI News de esta semana. Míralo a continuación, o sigue leyendo para conocer los aspectos más destacados:
La estrategia se convierte en el núcleo de las operaciones comerciales
“Lo interesante es la función de la estrategia como elemento operativo central en el negocio y cómo está evolucionando rápidamente”, dice Robert.
Señala varios hallazgos clave en la encuesta de Deloitte que se relacionan con los profesionales del marketing de contenidos. Primero, como se señaló anteriormente, el 74% de las empresas encuestadas ahora llaman a la estrategia una función formalizada. Eso es casi un 20% más que los encuestados de 2021.
La estrategia ahora se encuentra como una función formalizada en el 74 % de las empresas encuestadas por @Deloitte a través de @Robert_Rose @CMIContent. Haz clic para twittear
Además, la estrategia como función centralizada al servicio de la empresa cayó astronómicamente (61 % en 2021 frente a 50 % en 2023). Pero la estrategia creció exponencialmente como una función federada que atiende tanto a la empresa como a las unidades comerciales dentro de ella (27 % en 2021 frente a 42 % en 2023).
También vale la pena señalar la elección de Deloitte de usar “intersección” como la palabra para las OSC en 2023. En lugar de que la estrategia funcione como un grupo de expertos esotérico que emite instrucciones para otras funciones en el ecosistema empresarial, la estrategia es parte del ecosistema
“No es el trabajo del director de estrategia ser bueno en el desarrollo e implementación de la estrategia. El trabajo de la OSC es hacer que la negocio bueno en el desarrollo e implementación de la estrategia”, explica Robert.
CSO comparte un objetivo similar con CCO
Ese pensamiento debería sonar familiar para los lectores de CMI, ya que Robert ha estado evangelizando esa operacionalización de la estrategia de contenido por un tiempo. “Las empresas tienen más éxito al crear modelos federados en los que un equipo empresarial proporciona y habilita una forma estandarizada de operar para que el contenido de cada unidad funcional de negocios pueda mejorarse, innovarse y optimizarse”, dice.
Piense en el rol de supervisión en este modelo federado como director de contenido o estratega jefe de contenido. El título poco utilizado tiene objetivos similares a los de una OSC. Robert explica: “El trabajo del equipo de contenido no es solo ser bueno creando contenido. El trabajo del equipo de contenido es permitir que todo el negocio sea bueno en el contenido”.
El trabajo del equipo de #contenido es permitir que todo el negocio sea bueno en contenido, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
Tener un mayor impacto
La investigación de Deloitte también encuentra que las organizaciones del cuartil superior adoptan una mentalidad de ecosistema más que sus contrapartes de menor rendimiento: el 81% de este grupo nota un papel activo en el ecosistema empresarial, no solo en el ecosistema de su empresa.
Además, todos los encuestados (superior, promedio y por debajo del promedio) califican el cambio/mejora de la trayectoria de crecimiento de su empresa como un tema importante, más que cualquier otro tema.
Eso, por supuesto, se alinea bien con lo que Robert ve en el contenido y la estrategia de marketing.
Como concluye Deloitte en el estudio: “Hoy en día, las OSC tienen un asiento influyente en la mesa, pero para mantener esa posición, deben evolucionar continuamente su función, adaptándose al mismo ritmo, o un paso por delante, del mundo que cambia rápidamente en que operan”.
¿El consejo de Robert para los especialistas en marketing de contenido? Reemplace a los CSO con líderes de contenido y marketing, y lo mismo sucederá. “El contenido de hoy es realmente no solo una estrategia que cambia rápidamente, sino una en la que los profesionales deben estar un paso por delante del negocio”, dice. “Las empresas que no tratan su contenido con ese nivel de función estratégica se pierden”.
Las empresas que no tratan el #contenido como una función estratégica se pierden, dice @Robert_Rose a través de @CMIContent. Haz clic para twittear
¿Qué opinas? ¿Puede el contenido elevarse a un director de estrategia? ¿Las empresas necesitan un director de contenido? Nos encanta el término, pero aún no se ha popularizado en la mayoría de las empresas. ¿Qué opinas? Háganos saber en los comentarios.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute
