Duda publicó los resultados de una encuesta que muestra que las agencias digitales esperan una mayor adopción de la IA en 2024. La encuesta de más de 200 líderes de agencias digitales muestra que anticipan un aumento en los ahorros impulsados por la IA, particularmente con las capacidades de la IA relacionadas con el contenido, pero los resultados También indican una preocupación por mantenerse al día con el ritmo de las innovaciones.
Las agencias generalmente esperan resultados positivos, pero también anticipan algunos desafíos. La encuesta también revela un creciente interés en la IA para la generación de código y contenido.
El optimismo surge de la adopción de la IA para ahorrar, y muchos prevén impactos transformadores en los flujos de trabajo y la ampliación de los procesos comerciales.
La adopción de la IA por parte de las agencias es del 100%
Una información interesante del informe es que hay una adopción del 100 % de la IA en todas las agencias encuestadas. Otra tendencia es la preocupación por mantenerse al día con el ritmo de la innovación.
Según Duda:
“Si bien el 100 % de los propietarios de agencias encuestados ya utilizan la IA y ven ahorros gracias a las eficiencias impulsadas por la IA, todavía existe preocupación por seguir el ritmo de los desarrollos de la IA en 2024 a medida que evoluciona el panorama digital.
El 84% de las agencias expresa preocupación por seguir el ritmo de los desarrollos de la IA en 2024, el 58% está ligeramente preocupado y el 26% está muy preocupado. Sólo el 16% de los líderes de las agencias no se preocupan”.
Optimismo para 2024: ahorros impulsados por la IA
Las agencias citan aumentos en la eficiencia, incluidos plazos de entrega más rápidos y costos reducidos, como fuertes impulsores para la aceptación de la IA como herramienta comercial.
Las grandes agencias, en particular, prevén un fortalecimiento de sus resultados financieros, con expectativas de hasta diez veces más que el año anterior.
Gasto en IA en 2024: el contenido es clave
Las agencias esperan con ansias el año 2024 y expresaron inversiones planificadas en IA, con especial atención en las capacidades de IA relacionadas con el contenido. Los resultados de la encuesta indican que las agencias están planeando aumentar el uso de la IA para la estrategia, edición y redacción de contenido con el fin de escalar y mejorar el proceso de creación de contenido.
Las agencias más grandes están adoptando un enfoque proactivo, lo que indica un compromiso estratégico para adoptar la IA en 2024.
Herramientas de IA actuales y sentimientos de las agencias
La encuesta encontró que, si bien las agencias ya están aprovechando las herramientas de IA y obteniendo ahorros, también les preocupa mantenerse al día con los futuros desarrollos de la IA.
Los resultados de la encuesta indican altas expectativas de que la IA optimizará significativamente los flujos de trabajo y la escala del contenido, pero también hay opiniones contradictorias sobre el impacto de la IA en la toma de decisiones de alto nivel, y muchos líderes de agencias expresan bajas expectativas sobre delegar el control a nivel gerencial a la IA.
Uso de IA en agencias
Las agencias digitales informaron resultados positivos del uso actual de la IA. Los usos populares de la IA son la actualización del contenido existente y la generación de contenido. Se expresa cierta preocupación sobre la escalabilidad y la privacidad de los datos.
El informe indica una preocupación mínima sobre el impacto de la IA en la creatividad, y las agencias informan beneficios desde el ahorro de costos hasta la satisfacción del cliente.
Reinversión en IA y otros sectores en 2024
Las agencias planean invertir los ahorros de 2023 en IA, centrándose en la creación de imágenes y el SEO asistido por IA.
Las inversiones relacionadas con la generación de código, el diseño UX/UI y la traducción son menos importantes que las inversiones en imagen, contenido y SEO y se prevé que reciban menos atención en 2024. Sin embargo, existe un interés creciente en explorar la IA para la generación de código en 2024. Puede ser una tendencia a observar a medida que más agencias consideran el potencial de la IA para automatizar y optimizar los procesos de codificación.
Lea los resultados de la encuesta de Duda:
Informe: Perspectivas de IA para 2024 para líderes de agencias digitales
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