Amazon ha dado un importante paso adelante para simplificar la vida de sus vendedores al emplear inteligencia artificial generativa (IA) para generar contenido de listado.
Amazon, que se vio inicialmente en agosto, mostró las nuevas capacidades de IA generativa diseñadas para ayudar a los vendedores a crear listados de productos más atractivos y detallados en el evento Amazon Accelerate.
Crear títulos de productos, viñetas y descripciones atractivos ha sido tradicionalmente una tarea engorrosa para los vendedores.
La tecnología recientemente revelada tiene como objetivo eliminar este obstáculo. Utilizando modelos de lenguaje grande (LLM), la herramienta de inteligencia artificial generativa de Amazon podría ayudar a los vendedores a crear descripciones de productos completas y atractivas.
El proceso es notablemente sencillo. Los vendedores sólo necesitan proporcionar una breve descripción o algunas palabras clave sobre el producto. La IA de Amazon genera contenido detallado y de alta calidad para que el vendedor lo revise.
Si están satisfechos, los vendedores pueden cargar este contenido directamente en sus listados de productos.
El siguiente vídeo ofrece una demostración rápida de cómo funciona la función de generación de contenido de listado.
La función debería ayudar a los vendedores a ahorrar tiempo y crear mayor calidad y coherencia en los listados, mejorando así la experiencia de compra del cliente.
Robert Tekiela, vicepresidente de Sistemas de catálogo y selección de Amazon, expresó entusiasmo por los desarrollos en la publicación del anuncio.
“Con nuestros nuevos modelos de IA generativa, podemos inferir, mejorar y enriquecer el conocimiento del producto a una escala sin precedentes y con una mejora espectacular en la calidad, el rendimiento y la eficiencia.
Nuestros modelos aprenden a inferir información del producto a través de diversas fuentes de información, conocimiento latente y razonamiento lógico que aprenden.
Por ejemplo, pueden inferir que una mesa es redonda si las especificaciones indican un diámetro o inferir el estilo del cuello de una camisa a partir de su imagen”.
Este no es el primer uso de IA generativa por parte de Amazon para enriquecer listados de productos. Se espera que la última herramienta de inteligencia artificial para vendedores mejore la calidad, la optimización y las tasas de conversión de las listas de productos.
Los primeros comentarios de los vendedores que han probado las nuevas capacidades son abrumadoramente positivos. Sin embargo, los usuarios deben revisar el contenido de cualquier herramienta de IA generativa para garantizar la precisión.
Muchos ya utilizan contenido generado por IA, probando la eficiencia y eficacia de la tecnología. Amazon cree que esto es solo el comienzo y planea integrar aún más la IA para mejorar la experiencia del vendedor.
Imagen de portada: Koshiro K/Shutterstock
