Libere el potencial de su presencia digital: orientación de expertos para no expertos en tecnología
No importa en qué se especialice su negocio, su sitio web es a menudo el primer lugar donde los clientes potenciales y los clientes aprenden sobre su empresa. Esto significa que los visitantes pueden decidir sobre sus servicios en los primeros segundos. Entonces, ¿cómo los enganchas?
Fiona Allman-Treen, autora de “Dominio del sitio web para propietarios de negocios que no hablan tecnología”, se une a mí en el SEJShow y le muestra las 3 cosas clave que su sitio web necesita para aumentar la visibilidad de su sitio web, impulsar el crecimiento de su negocio y convertir a los visitantes a los clientes que pagan.
Obtenga un análisis experto basado en el libro más vendido de Fiona que le mostrará cómo traducir la jerga técnica en torno al diseño de sitios web y mantener el ROI después de que termine la emoción inicial del lanzamiento de su sitio web.
Lo que me atrajo de Internet en primer lugar fue ver la igualdad de condiciones. Hace que una banda de un solo hombre suene como una orquesta en línea, y eso es lo que me encanta. Entonces, se trata de hacer que eso suceda para las personas. –Fiona Allman, 01:31
Siempre me ha parecido agradable enviar un mensaje de texto de vez en cuando y enviar un seguimiento porque nunca se sabe cuándo alguien se irá e irá a otro lugar. Es solo buen espíritu deportivo al final del día. Simplemente, “Oye, ¿cómo te va?” Se está registrando, ya sabes, feliz año nuevo, lo que sea. No tiene que ser cursi, pero me ha ayudado personalmente a retener o incluso traer clientes de vuelta. Tener una línea de comunicación abierta todo el tiempo. –Loren Baker, 20:21
[00:46] Sobre Fiona.
[02:22] Mantenerse al día con los cambios recientes en el diseño web.
[03:12] Pasos iniciales en la definición de una estrategia web.
[06:11] Elementos clave para la participación de los visitantes del sitio web.
[13:57] Importancia de la selección de imágenes en el compromiso del cliente.
[15:23] Estrategias para la satisfacción del cliente y prevención del remordimiento del comprador.
[15:56] Importancia de la participación del cliente posterior a la compra.
[17:22] Equilibrar la conexión con el cliente y el arte de vender.
[19:42] Valor de la comunicación con los clientes que regresan.
[22:57] Una mirada al libro de Fiona “Dominio del sitio web”.
[23:00] Ventajas de la publicación impresa sobre la escritura en línea.
[24:02] Redes de ventajas de un libro físico.
[25:41] Uso de “Dominio del sitio web” en la incorporación de clientes.
[26:20] Resultados inesperados de la publicación de libros.
[27:28] Reacción al rechazo de libros en eventos de networking.
[30:49] Asesoramiento para personas no tecnológicas sobre el dominio del diseño web.
Recursos mencionados:
Libro de dominio del sitio web: https://www.fatpromotions.co.uk/wmregister/
Promociones de grasa: https://www.fatpromotions.co.uk/
Puede atraer a la gente a su sitio web, pero tiene esa pieza de atracción si no se conectan con lo que ven cuando llegan allí. Tienes a estos visitantes entrando con listados de motores de búsqueda decentes. Obtendrás eso. Pero si llegan allí y no conectan con lo que ven, no va a pasar. –Fiona Allman, 06:11
Tuve un tipo que compró una copia y puso esta gloriosa reseña en Amazon. Fue tan amable. Y me dijo: “Lo leo en tres días, y tengo que trabajar contigo”. Eso es todo. Al final resultó que, terminamos pasando por todas las cosas diferentes que él quería.–Fiona Allman, 26:56
Quieres esos clientes habituales. Ahí es donde entra en juego el oro de su compromiso. Cuando consiga esos clientes habituales, demuéstreles que le importan. Así que realmente lo que quieres hacer es, como dices, mantenerlos en la lista, en tu amor por ellos. Guárdelos en su marketing por correo electrónico. Deles boletines regulares, pero evite que la gente los moleste. –Fiona Alman, 15:56
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Conéctese con Fiona Allman-Treen:
Fiona Allman-Treen es directora de FAT Promotions, una agencia digital que fundó en 2001 para ayudar a los clientes a crear sitios web atractivos. También conocida por su libro superventas ‘DOMINIO DEL SITIO WEB’, es conocida por su experiencia en diseño de sitios web estratégicos y sistemas en línea que impulsan el crecimiento sostenible de empresas y organizaciones benéficas a nivel mundial.
Antes de lanzar su agencia de diseño web, Fiona pasó más de una década en diseño gráfico y marketing. Apasionada defensora del espíritu empresarial y el empoderamiento femenino, fundó Affinity Business Initiative en 2019 para apoyar a las empresarias locales. Fuera del trabajo, los intereses de Fiona incluyen autos clásicos, vino tinto y tocar el ukelele.
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Conéctese con Loren Baker, fundadora de Search Engine Journal:
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